Google har officielt tilsluttet sig deal-a-day kultur og hoppet direkte ind i den stadig mere overfyldte pulje af lokale rabatkuratorer. Og det har en heftig konkurrent, ikke begrænset til, men inklusive Facebook-tilbud og Groupon. I betragtning af dette markeds mætning kan de ikke alle lykkes - så hvad vil synke, og hvem vil svømme? Her er et hurtigt kig på, hvad de bringer til det daglige rabatbord.
Tilgængelighed
Facebook tilbud: Facebook-tilbud er i øjeblikket tilgængelige i Atlanta, Austin, Dallas, San Diego og San Francisco. Men det sociale netværk har også sin Check-in Deals-applikation, som er mere tilgængelig via sin mobilapp. Ved at bruge dets Places-værktøj kan brugere tjekke ind og se tilbud i nærheden – et koncept, der ligner det nyligt lancerede Groupon Now. Du kan også se tilgængelige check-in tilbud på webstedet, og det er bredt tilgængeligt.
Anbefalede videoer
Google tilbyder: I øjeblikket, Google Offers er betatestning i Portland, Oregon. New York City, San Francisco og Oakland bør følge efter. Som pressetid havde Google kun introduceret to aftaler, og der ser ud til at være en slags problemer med at rulle dem ud. Vi tjekkede siden både i går og i dag og fik at vide, at der i øjeblikket ikke var nogen tilgængelige tilbud i Portland. Efter kort ventetid fik vi e-mail besked om, at der var en ny rabat. En lille ulejlighed, og en vi vil kridte op til tidlige fejl.
Groupon: Det er ingen overraskelse, at de mest etablerede af disse deal-a-day sites også har den bredeste rækkevidde. Den er i øjeblikket tilgængelig på mere end 500 markeder og 44 lande. Groupon har haft travlt med at fokusere på sin globale rækkevidde med nogle bemærkelsesværdige opkøb i Asien i løbet af de sidste par måneder.
Sociale funktioner
Facebook tilbud: Da det er den sociale titan, det er, drejer stort set alt ved dens Deals-applikation sig om dit digitale netværk. Hver rabat har en Facebook-like og del-knap - og hvis en ven kan lide en af forhandlernes tilbud om en kupon, fortæller en svævende besked dig det. Facebook har ikke lagt skjul på, at den trykker på sin massive sociale graf for at skræddersy tilbud og hvornår det annoncerede først funktionen, sammenlignede den med at få råd fra dine venner om, hvad de skal gøre, og hvor du skal gå. Du kan endda give tilbud til dine venner. Men i ægte Facebook-natur tillader det ikke brugere at dele sine rabatter andre steder: Der er ingen Twitter-knap, og bestemt ikke noget Buzz-ikon. Selvom denne "lukkede" tilgang har virket til Facebooks fordel tidligere, virker dette bestemt som en situation, hvor det måske ikke er tilfældet.
Google-tilbud: For en virksomhed, der er notorisk svag, når det kommer til sociale medier, formår Offers faktisk at kombinere Googles andre funktioner for at tilbyde et velafrundet digitalt netværk. Ud over dets Share-knapper til Buzz, Facebook og Twitter, gør webstedet også stor brug af dets Places API. Maps benyttes for at vise forhandlerens placering, og Google tager det et skridt videre med et 360-graders kig ind i virksomheden (tilgængelig for udvalgte lokationer). Brugere er forpligtet til at oprette Google-konti for at købe aftalerne, og dette kan være den drivkraft, virksomheden har brug for for at stimulere interessen for Google-profiler.
Groupon: Groupon skabte ikke sit sociale netværk - dets sociale netværk skabte det. Det begyndte med en simpel bøn om at henvise dine venner og tjene Groupon-penge, og nu har det fået sit eget fællesskab. Du kan dele tilbud via Twitter, Facebook-besked, e-mail eller Facebook Like it. Selvom der er masser af tilbud på tværs af internettet ved hjælp af disse websteder, kan Groupon prale af sine egne muligheder for at oprette profiler og interagere med resten af Groupon-fællesskabet, inklusive forhandlere.
Fordele og ulemper
Facebook tilbud: Facebooks åbenlyse fordel er at være Facebook. Siden kan prale af over 500 millioner aktive brugere, og den tid, de bruger på siden, er svimlende. Dets virksomhedssider er også blevet vildt populære og har fået mange virksomhedsejere til at annoncere ved hjælp af webstedet. Dette gør det til gengæld mere attraktivt og enkelt at oprette en Facebook-aftale. Ved lanceringen havde webstedet formået at sikre sig nogle velrenommerede navne som Gap, Starbucks og H&M. Men den aktuelt begrænsede tilgængelighed af disse rabatter får os til at tro, at det er muligt Indtjekningstilbud vil stjæle opmærksomheden fra et stort tilbud, og Facebook tjener ikke på disse.
Google-tilbud: Ligesom Facebook har Google også en bred brugerbase, der kan give succes for Google Offers. Gmail alene havde omkring 150 millioner brugere, da det begyndte, så vi kan antage, at der let er et par millioner flere mennesker derude med Google-konti. Forskellen er selvfølgelig, at Google-brugere ikke er tiltrukket af det for det sociale element. Men Maps and Places har gjort det så godt, at geo-sociale funktioner og deal-a-day funktioner virker som en naturlig pasform. Populariteten af at modtage tilbud via e-mail virker også til Googles favør i betragtning af Gmails stigende popularitet. Naturligvis kunne det øge den indledende brug at modtage aftalerne via en anden e-mail-klient, men på lang sigt ville det sandsynligvis ikke føre til tilmelding til resten af Google-produkter. I øjeblikket har Google Offers kun én aftale om dagen, mens disse to konkurrenter har flere, og kunderne kan lide variationen. Googles ry som noget af et socialt mediefejl gør det heller ikke nogen tjeneste. Et andet plus er imidlertid, at Google laver sit hjemmearbejde Groupon-stil ved at investere i lokal opsøgende forskning og artikler.
Groupon: Der er mange, der mener, at Groupon måske allerede har toppet, men siden bevarer sit hold over markedet for deal-a-day (sammen med det hurtigt voksende LivingSocial, altså). Det har mere end 70 millioner dedikerede kunder, der sandsynligvis ser dets rabatter hver dag, og det er klart veteranfavoritten. Det er den model, Facebook og Google Offers bygger ud fra, og den status tæller for noget. Selvfølgelig har Groupon eksisteret længe nok til også at rumme en vis kundedesillusion og en række klager sammen med dens succes. Dårlig mund til mund er aldrig en god ting, og at være den største betyder, at du kan få meget af det.
