Genkaldelse af sendte beskeder er muligt med Microsoft Outlook.
Du kan nogle gange sende en e-mail og indse, at den indeholder forkerte oplysninger, eller du glemmer at vedhæfte en fil, der henvises til i meddelelsesteksten. I disse situationer giver Microsoft Outlook dig mulighed for at genkalde dine sendte beskeder. Du skal have en Microsoft Outlook Exchange-postkassekonto for at bruge denne funktion, og funktionen virker ikke, hvis du tilgår din postkasse fra en internetbrowser. Du skal bruge Outlook-softwaren til at genkalde meddelelser sendt via Outlook Web Access (OWA).
Trin 1
Klik på knappen "Log af" øverst i Outlook Web Access (OWA) navigationsruden. Klik på knappen "Luk", og klik derefter på knappen "Ja".
Dagens video
Trin 2
Åbn Microsoft Office Outlook-programmet.
Trin 3
Klik på mappen "Sendte elementer" på listen "Alle postmapper".
Trin 4
Find den besked, du ønsker at genkalde, på listen "Sendte beskeder". Dobbeltklik på beskeden for at åbne den i et nyt vindue.
Trin 5
Klik på "Handlinger" i den øverste menulinje, og vælg "Genkald denne besked".
Trin 6
Klik på alternativknappen, der svarer til den handling, du ønsker at udføre. Outlook vælger indstillingen "Slet ulæste kopier af denne meddelelse" som standard.
Trin 7
Lad afkrydsningsfeltet ud for "Fortæl mig om tilbagekaldelse lykkes eller mislykkes for hver modtager" være markeret, hvis du ønsker opdateringer vedrørende dit forsøg på at genkalde beskeden.
Trin 8
Klik på "OK".
Advarsel
Der er ingen måde at udføre en meddelelsesgenkaldelse i Outlook Web Access (OWA). Meddelelser slettes fra modtagerens postkasse, når de åbner Microsoft Outlook-programmet. Beskedgenkaldsfunktionen fungerer ikke, hvis du forsøger at genkalde en besked, efter at en modtager allerede har læst den, herunder hvis modtageren ser besked i forhåndsvisningsruden, og Outlook markerer beskeden som "Læs". Funktionen til genkaldelse af beskeder er inkompatibel med andre e-mail-programmer, såsom Lotus Noter. Funktionen til genkaldelse af beskeder fungerer ikke, hvis modtageren flytter beskeden fra sin Outlook-indbakke.
