En række problemer kan påvirke iTunes' evne til at læse din yndlings-cd.
iTunes giver brugerne mulighed for at tage deres musik-cd-samling og oprette et digitalt bibliotek. Denne praktiske funktion gør det muligt at tilføje tusindvis af sange, som tidligere krævede en cd-afspiller, til en iPod eller iPhone. Desværre kan iTunes nogle gange ikke genkende en lyd-cd. Den gode nyhed er, at du ved at fejlfinde problemet med en række almindelige løsninger kan komme tilbage til at importere cd'er til programmet.
Trin 1
Kontroller, at du har den nyeste version af iTunes. Åbn iTunes og klik på fanen "Hjælp", og klik derefter på "Søg efter opdateringer". Hvis en ny version af iTunes er tilgængelig, skal du downloade den til din computer. Slet skrivebordsgenvejen til den gamle iTunes, hvis du har en.
Dagens video
Trin 2
Afslut iTunes, hvis installation af en ny version ikke afhjælper problemet, eller du allerede havde den nyeste version. Reparer eventuelle iTunes-installationsfejl ved at gå til menuen "Start", klikke på "Kontrolpanel" og derefter vælge "Afinstaller en Program." Klik på "iTunes" fra listen over programmer, og klik derefter på "Reparer." Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke på "Reparer" en anden gang for at bekræfte. iTunes skal ofte repareres, hvis et program med CD-brændingsfunktioner, såsom Napster, er blevet tilføjet til din computer.
Trin 3
Tjek webstedet for Microsoft og din computerproducent for at se, om der er tilgængelige softwareopdateringer til din computer. Vær særlig opmærksom på alle tilgængelige opdateringer til cd-drevet. Sørg også for, at dine video- og lydkort har de nyeste opdateringer, da disse kort kan påvirke, hvordan din cd-afspiller fungerer.
Trin 4
Tjek computerproducentens websted for opdateringer til firmwaren -- firmware er den interne software, der er forbundet med et cd-drev. Hvis firmwaren er forældet på din computer, kan drevets funktionalitet blive påvirket. Spørg også producenten af selve drevet, hvis computerproducenten ikke har en opdatering tilgængelig.
Trin 5
Kør en diagnosticering på det optiske drev -- det drev, der læser dine cd'er. Åbn iTunes, klik på fanen "Hjælp". og vælg "Kør CD Diagnostics". Læg en lyd-cd i cd-drevet, og vent på, at Apple vurderer problem. Der vises et vindue, der advarer dig om eventuelle opdagede problemer, og en liste over mulige løsninger vil blive inkluderet, hvis de findes.
