Når det kommer til videooptagelsessoftware, der er let at bruge, tilbyder fantastiske funktioner og er gratis, Loom er svær at slå. Dens intuitive software såvel som dens video-optagelse, redigering og deling er fantastiske selv med en grundlæggende konto. De tilføjede funktioner på en betalt Pro-konto er heller ikke ubetydelige. Men selv de bedste programmer lider af og til af hikke og fejl, der kan frustrere dig, forsinke dig og forstyrre din optagelsesproces.
Indhold
- Sådan løser du problemer med Loom Desktop Client
- Sådan rettes fejl med Loom Google Chrome-udvidelsen
- Sådan løser du Loom-problemer med mikrofoner og kameraer
- Sådan løser du problemer med mikrofon og kamera på Loom Google Chrome Extension
- Sådan rettes lyd- og visuel forsinkelse for Loom Desktop Client og Google Chrome-udvidelsen
- Sådan repareres din Loom-video, der tager for lang tid at behandle
Denne vejledning hjælper dig med at komme igennem alle tekniske problemer og ydeevneproblemer, du kan støde på, når du bruger Loom.
Anbefalede videoer
Sådan løser du problemer med Loom Desktop Client
Når du har problemer med Loom Desktop Client, er en af de nemmeste ting at gøre at genstarte programmet for at eliminere fejl. Hvis det ikke viser sig at være en tilstrækkelig løsning, kan du også prøve at genstarte din computer. Hvis du gør det, kan du løse flere problemer med softwaren uden yderligere indsats fra din side.
Relaterede
- Almindelige Windows 11-problemer og hvordan man løser dem
- Wi-Fi virker ikke? Sådan løser du de mest almindelige problemer
- De mest almindelige Slack-problemer og hvordan man løser dem
Skulle du stadig opleve problemer med Loom Desktop Client, er næste trin at se, om applikationen kræver en opdatering. For at gøre det skal du åbne Loom-appen, klikke på Ellipser i klientens øverste højre hjørne, og vælg Søg efter opdateringer. Hvis der er en ny version af appen tilgængelig, vil den automatisk downloade og bede dig om at genstarte Loom Desktop Client for at opdateringen træder i kraft.
Hvis du stadig oplever fejl med Loom Desktop Client, skal du muligvis afinstallere programmet og geninstallere den nyeste version fra Loom hjemmeside. Du kan afinstallere det manuelt via dine systemindstillinger - sådan gør du gør det på Windows og MacOS. Når applikationen er blevet afinstalleret, genstart din computer og download Loom Desktop Clients seneste version.
Sådan rettes fejl med Loom Google Chrome-udvidelsen
Som med Loom Desktop Client kan fejl med Loom Google Chrome-udvidelsen ofte løses ved at genstarte din browser og din computer. Men skulle dette ikke være nok til at løse problemerne, kan du også prøve at udføre en nulstilling af selve Chrome-udvidelsen. For at fjerne udvidelsen fra Google Chrome skal du højreklikke på Rød Pinwheel Loom Logo og vælg Fjerne for at slette det fra din browser. Når udvidelsen er blevet fjernet, skal du genstarte din browser og downloade den seneste Loom Google Chrome-udvidelse version.
Du kan også tjekke, om din version af Google Chrome er aktuel eller har brug for en opdatering, da dette kan forårsage fejl i apps og programmers ydeevne. Rydning af cachen fra Google Chrome kan også hjælpe med at løse problemer. Det kan du gøre ved at åbne browseren og gå ind chrome://historie/, og vælge Slet browserdata.
Sådan løser du Loom-problemer med mikrofoner og kameraer
Hvis du oplever Loom-problemer med ikke at optage lyd eller video korrekt, er den første ting at gøre at kontrollere, om problemet ligger hos Loom eller din computer selv. En af de nemmeste måder at gøre det på er at køre diagnosticering på din computer for at afgøre, om der er problemer med dine integrerede enheder. Du kan også tjekke dine kamera- eller mikrofonindstillinger for at se, om noget er blevet slukket ved et uheld. En gratis video- og lydtestwebsted kan hjælpe dig med at sikre, at der ikke er problemer med din computers muligheder.
Hvis du bruger eksternt udstyr, bør du følge fejlfindingsinstruktionerne for netop din enhed og overveje at kontakte producenten.
For mere detaljeret hjælp til at løse lydproblemer i Windows 10, tjek vores guide.
Hvis du kører Loom på en Mac, så prøv at åbne din computers Systempræferencer og find muligheden for Sikkerhed og privatliv. Når du har fundet Kamera, Mikrofon, og Skærmoptagelse muligheder, kan du sikre dig, at Loom er på listen over applikationer med tilladt adgang. Hvis dette ikke løser problemet, skal du nulstille din computer og geninstallere Loom-appen.
Hvis problemerne stadig er i gang, skal du kontakte Loom Support-team til at løse problemet.
Sådan løser du problemer med mikrofon og kamera på Loom Google Chrome Extension
Åbn Google Chrome og log ind på din Min videoside. Klik på Symbol for sikker lås ud for Loom URL, og klik Indstilling af websted. Herfra kan du finde Kamera og Mikrofon og sørg for at du har Give lov til valgt for begge muligheder. Når du er færdig, skal du genstarte din Chrome-browser for at færdiggøre indstillingerne.
Sådan rettes lyd- og visuel forsinkelse for Loom Desktop Client og Google Chrome-udvidelsen
Sørg for, at du har overvejet følgende, når du konfigurerer din Loom-klient:
- Sørg for, at din uploadhastighed er mindst 5 MBps for at optage indhold.
- For de bedste resultater skal du optage, når den er tilsluttet en strømkilde, da batterilevetid kan påvirke ydeevnen.
- Luk alle unødvendige programmer, apps eller faner, der kører i din computers baggrund.
- Prøv at optage i 720p eller reducer opløsningen på optagelsen.
- Hvis din computer mangler RAM, kan Looms omkodningshastighed blive påvirket, så tjek din enheds hukommelse. Du har muligvis brug for mere.
- Hvis alt andet fejler, skal du genstarte din computer.
Hvis du bruger Loom-udvidelsen, kan du prøve at bruge desktop-appen i stedet. Alternativt kan du ændre din optagetilstand til den aktuelle fane for at drage fordel af Looms lettere optagetilstand.
Sådan repareres din Loom-video, der tager for lang tid at behandle
Det er meget vigtigt at have din computer eller enhed forbundet til en stabil internetforbindelse. Længere video kan tage meget længere tid end normalt at uploade til en Loom-server. Hvis du tilfældigvis oplever, at Loom-appen eller -udvidelsen går ned, kan det forhindre, at dine filer bliver uploadet. Skulle din video ikke være behandlet inden for en halv time, kan du kontakte Væv med URL'en til din video.
Redaktørens anbefalinger
- De mest almindelige Microsoft Teams-problemer, og hvordan man løser dem
- Hvorfor er min printer offline? Sådan løses de mest almindelige printerproblemer
- De mest almindelige Chromebook-problemer, og hvordan du løser dem
- De mest almindelige Zoom-problemer og hvordan man løser dem
- De mest almindelige bundkortproblemer, og hvordan man løser dem
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.