B&O Cisco 980 anmeldelse: Hold dine opkald klare og sikre

Er der behov for et par high-end hovedtelefoner når du arbejder på kontoret (eller blot arbejder med kontoropgaver)? Det mener Bang & Olufsen (B&O) og Cisco, og derfor gik de sammen om at lave et par dåser, der handler lige så meget om konferenceopkald som om dine yndlingssange.

På overfladen ville dette virke et mærkeligt ægteskab. Mens Bang & Olufsen bestemt er kendt for sine soniske koteletter, hviler Ciscos ry næsten udelukkende på dets netværksekspertise - ikke ligefrem den type virksomhed, du ville forvente at være involveret i en personlig lyd enhed. Så hvad gør

Bang & Olufsen Cisco 980 hovedtelefoner specielt, og hvorfor siger både B&O og Cisco, at de er udviklet til den hybride arbejdsstyrke? Lad os tjekke dem ud.

Hvad er der i kassen?

Åbning af æsken afslører det beskyttende muslingehylster, den hovedtelefonerog tilbehør. Etuiet, med sit stofbetræk og halvhårde skal under, har et stilfuldt look, og de to selskab logoer på forsiden minder dig om, at de ikke kun er din havevariant B&O dåser (som om der var sådan en ting). Der er en klap i etuiet, der rummer 3,5 mm line-in-kabel, USB-C-opladningskabel og en trådløs USB-A-adapter. Et velkomstark indeholder også en QR-kode til at downloade Bang & Olufsen-appen, hvor du finder brugervejledningen.

Design

Giver det mening at bruge et sæt over-ear-dåser i fuld størrelse til konferenceopkald? Når du tænker på, at de fleste mennesker kan klare sig fint med et grundlæggende sæt trådløse øretelefoner - hvilket også tilfældigvis langt mindre omfangsrig og indlysende, mens du er på et videoopkald - det får dig til at spekulere på, hvem de er til. Svaret, i hvert fald hvad angår Cisco/B&O-partnerskabet, er, at 980'erne formodes at samle kommunikation i virksomhedskvalitet med enestående lyd. Med andre ord får du den slags klarhed, integration og styring, du ville forvente af et Cisco-headset, kun pakket ind i et par B&O-dåser. Fair nok.

Hvis du kan lide præmissen bag B&O Cisco 980, vil du næsten helt sikkert sætte pris på den tanke, begge mærker lægger i designet. Noget af det er tydeligt inspireret af Beoplay HX, hvor ørekopperne og pandebåndet bruger samme form og materialer. De har bare ikke de samme artikulerende arme. Pandebåndet bruger en stofpude toppet med læder, der falder pænt mod ørekopperne og komplementerer hele pakken. Plyspuder føles behagelige uden at klemme for stramt om dine ører. De børstede metaldæksler på ydersiden fremhæver dåserne - og igen - tydeliggør samarbejdet, da de er prydet med begge firmalogoer.

Begge dåser drejer også for at flade høretelefonerne for nem opbevaring i det medfølgende etui. Du vil også se, at hver side har sin andel af indbyggede kontroller. Den højre side har tænd/sluk-knappen, der også fordobles til Bluetooth-parring, plus et 3,5 mm-stik og USB-C-opladningsport. Den venstre har en mute-unmute-knap. Som man kunne forvente af hovedtelefoner rettet mod forretningskommunikation er der tre mikrofoner pr. side. Hver side inkluderer berøringsfølsomme metalcovers, der giver en række bevægelser: Stryg op/ned for lydstyrke til højre, og stryg ned til venstre for aktiv støjreduktion (ANC) og op for Transparency/Own Stemme. Dobbelttryk på begge sider vil afspille/sætte musik på pause.

Den medfølgende USB-A trådløs adapter er præpareret med hovedtelefonerne, hvilket gør det til et hurtigt alternativ til den sædvanlige parringsproces, når du arbejder med computere. Det er også meget praktisk, hvis din maskine er et af de sjældne dyr, der ikke har en Bluetooth-forbindelse af nogen art.

Opsætning og de to apps

Der er et par måder at bruge B&O Cisco 980 på, og selvom jeg vidste, at videokonferencer var det vigtigste fokus, parrede jeg dem først med både en iPhone og en Android telefon. Årsagen var Bang & Olufsen-appen, som jeg (med rette) antog, ville være den bedste måde at lære alt om dem på. Forskellige funktioner dukkede op foran og i midten, mens produktguiden i indstillingsmenuen gav indsigt i, hvad de ellers kunne gøre.

Det er også her, jeg aktiverede firmwareopdateringer under testning og kom til at forstå omfanget af, hvordan ANC og Own Voice fungerede, da de også opererer på justerbare skydere i appen. Indlæringskurven på musik- og lydsiden er ikke så stejl, og det er tydeligt, at dette var området, B&O tog sig af.

Den anden app, der betyder noget her, er Webex, til både mobil og desktop. Ciscos konferencesoftware er en stor grund til, at det gik sammen med B&O for at lave disse hovedtelefoner, og det tjener noget af et dobbelt formål. På den ene side giver bedre lydkvalitet i begge ender videoopkald lyd mere livlig, og på den anden side er der en nem overgang til at tale med nogen, uanset hvilket andet lydindhold, du måtte lytte til. For eksempel, hvis der kommer et opkald, mens du lytter til musik eller en podcast, behøver du kun at dobbelttrykke på en af ​​ørekopperne for at svare. Dog ikke på Webex's mobilapp. I så fald skal du først gå til appen og derefter besvare opkaldet.

Visse Webex-funktioner fungerer på pc'er og Mac'er, men ikke mobile enheder. Mute sync er et eksempel, hvor et tryk på mute-knappen på hovedtelefonerne også slår computeren fra. Ved at trykke på slå lyden til på enten hovedtelefoner eller computeren gør det omvendte. Cisco siger, at dette kun er for Webex lige nu, og det søger at øge supporten ved at integrere med tredjepartsapps, selvom dets fokus altid vil være på Webex først. Det er ikke klart, om mobile enheder kan være en del af det på et tidspunkt.

Sikre høretelefoner?

Hvis du tænker for dig selv, "OK, så disse er ligesom ethvert premium sæt trådløse hovedtelefoner – hvorfor har jeg brug for dem? du er måske ikke den tiltænkte målgruppe for disse dåser. Men Cisco 980 besidder en funktion, der vil sætte et smil på læben hos de folk, hvis opgave er at holde nysgerrige øjne og ører væk fra medarbejderkommunikation.

Integreret i B&O Cisco 980 er Cisco enterprise hardware- og softwaresikkerhed. Denne teknologi, hævder Cisco, forhindrer hackere i at eksternt eller fysisk manipulere med hovedtelefonerne, samtidig med at det giver it-administratorer mulighed for at opdatere hovedtelefoner' firmware uden indblanding fra den person, der bruger dem.

For de fleste mennesker er ideen om, at nogen aflytter din trådløse hovedtelefoner vil virke langt ude. Men det har vist sig at være en legitim trussel - så meget, at mange virksomheder og føderale agenturer nægter at lade deres folk bruge Bluetooth-headset til forretningsopkald. Håbet er, at med Ciscos sikkerhedsteknologi indlejret lige i Cisco 980 hovedtelefoner - hvor det vil gøre sit arbejde uanset den software eller hardware, du er forbundet til - disse institutioner vil endelig vedtage trådløse enheder.

Hvis du virkelig er bekymret for trådløs sikkerhed, kan du vælge at bruge det medfølgende USB-A-til-USB-C-kabel som en digital lydforbindelse til hovedtelefonerne. Hvis du gør det, vil du også kunne opretholde to Bluetooth-forbindelser, hvilket giver dig en fuldstændig sikkert link til dine computerbaserede Teams eller Webex-opkald, mens du lader dig streame musik trådløst fra din smartphone eller tablet.

Lydkvalitet

Da lyd formodes at adskille B&O Cisco 980 fra andre i denne sammenhæng, var det værd at se nærmere på det. Som over-ear dåser til musik, podcasts og lydbøger, vil de ikke skuffe. Lydsignaturen har B&O skrevet over det hele. Sprøde, klare, raffinerede, de var virkelig en fornøjelse at nyde godt indhold. Bassen er solid, mellemtonerne er resonans, og highs forbliver varme hele vejen igennem.

B&O-appen hjælper med at fremme sagen med en solid EQ-funktion, der giver dig en håndfuld forudindstillinger, plus muligheden for at oprette dine egne brugerdefinerede. Den ene ulempe er, at det ikke er din essentielle EQ, hvilket betyder, at du flytter nålen, hvor du vil, inden for fire kvadranter, ikke et mere traditionelt sæt bånd. Det er ikke ualmindeligt for hovedtelefoner i disse dage, men når du er på et premium-niveau som dette, kan jeg se, at nogle mennesker ikke kan lide denne form for layout, uanset hvor subjektivt det kan være.

Med ANC på var hovedtelefonerne fantastiske. Fremragende støjreduktion hjalp med at overdøve baggrunden og bringe mere af lyden ind. Med Transparency eller Own Voice, som begge i det væsentlige er det samme koncept, kunne jeg ringe ind så meget af baggrundsstøjen, som jeg ville, for at høre mine omgivelser eller tale med nogen. Own Voice tager det et hak op, så du næsten kan føle, at du ikke har på hovedtelefoner overhovedet. Det er ikke helt at godt, men stadig imponerende, ikke desto mindre.

Ørekoppernes swipe-bevægelser er overraskende effektive. I stedet for bare at svinge vildt mellem lydstyrkeniveauer eller brat skifte mellem ANC og Own Voice, vævede jeg glat med min finger op og ned gennem indstillingerne.

Konferencer og telefonopkald

Jeg ventede for at se, om nogen, jeg talte med på video, hørte en forskel og påpegede det først. Det skete kun én gang, da nogen spurgte, hvilke hovedtelefoner jeg havde på, og da han svarede, nævnte han, at jeg kom tydeligere igennem. I andre tilfælde, når jeg ikke hørte nogen kommentarer om lyden, ville jeg bare ligefrem bede om en ærlig mening. Ingen har nogensinde klaget eller kritiseret, hvad de hørte på deres ende, og jeg havde heller ingen problemer med, hvordan de kom igennem.

Som med enhver videokonference app, Webex har brug for en god internetforbindelse for ikke kun at få video til at se bedre ud, men også for at passere gennem lyd af højere kvalitet. Forudsat at begge sider af et opkald har gode forbindelser, drager B&O Cisco 980 fordel af sammenhængen. Hvad jeg satte endnu mere pris på var, hvor gode mikrofonerne var til både at opfange min stemme tydeligt og overdøve baggrundsstøj for at holde det sådan. Hvis jeg var på opkald det meste af en gennemsnitlig dag, ville jeg være meget glad for at gøre det, mens jeg havde Cisco 980 på.

Du får ikke alle de samme fordele, når du bruger andre tredjeparts konferenceapps. For eksempel bemærkede jeg ikke det samme niveau af verbal ydeevne med Zoom eller Signal, og det er i høj grad designet. Cisco havde altid til hensigt at få 980'erne til at lyde bedre med sin egen software først. Det betyder ikke, at lyden pludselig vender tilbage til en fodgængertilstand, bare at optimeringen ikke nødvendigvis er der.

Batteri liv

B&O hævder, at hovedtelefonerne kan holde op til 24 timer pr. opladning. Det er for det meste sandt, selvom det afhænger af lydstyrkeniveau og tilslutningsmuligheder. Jeg fandt, at batterilevetiden holdt bedre, når du brugte USB-adapteren over standard Bluetooth, og jeg formoder, at det primært skyldes, at forbindelsen er så stabil. Det er ikke en drastisk forskel, vel at mærke, men jeg bemærkede en lille forbedring, da jeg tjekkede appen.

Vores holdning

B&O og Cisco beviste, at konceptet bag 980-hovedtelefonerne virker. Det faktum, at de også kun er tilgængelige gennem udvalgte kanaler, som direkte fra Cisco, gør det klart, at de har lavet dem til dem, der har brug for noget bedre til konferencer. Den heftige pris på 549 dollar tydeliggør det yderligere. Du skal være en ivrig Webex-bruger for at få mest muligt ud af disse funktioner, ellers kan du få lignende resultater med andre dåser.

Findes der et bedre alternativ?

Med et så dyrt forslag er det nemt at søge andre steder efter mulige alternativer, selvom du ikke får den samme Webex-integration. Jabra Evolve2 85 er over-ører, der inkluderer en pull-down boom-mikrofon og en LED "Busylight" for at give besked til andre, der kan afbryde dig. Jabra pressede 10 mikrofoner ind i disse hovedtelefoner, sammen med en række andre funktioner, til en billigere $494 pris.

Det Sony WH-1000XM4 er ikke specifikke for kontoret, men de har vist sig at være fremragende til opkald og er let blandt de bedste til lydkvalitet, der er tilgængelige i øjeblikket. Plus, de er betydeligt billigere til $348. Det samme kunne siges om Bose støjreducerende hovedtelefoner 700, som også tilbyder fantastisk lyd, opkaldskvalitet og komfort, og alt sammen for $379.

Hvor længe vil det vare?

Det er kvalitetshøretelefoner, der burde holde ret længe. At holde dem i deres etui, når du ikke bruger dem, bør også hjælpe med at holde dem i gang. Du kommer ikke til at bære disse i eventyrlige situationer, så vandskader bør ikke være noget, du løber ind i. Bang & Olufsen og Cisco tilbyder en standard et-års garanti til dækning af funktionelle problemer, men ikke fysisk skade.

Skal du købe det?

Ja, hvis du er en ivrig Webex-bruger, og du virkelig ønsker en blanding af god lyd og opkaldskvalitet. Webex-integrationen er nøglen her, fordi det ikke er noget, du finder med andre hovedtelefoner. Brug ikke pengene, hvis du ikke kommer til at bruge dem halvdelen af ​​tiden til opkald.

Redaktørens anbefalinger

• B&O Beoplay Portal-hovedtelefoner er bygget til både gamere og filmfans