Ecovacs Deebot 960 anmeldelse: Så meget spildt potentiale

Ecovacs Deebot 960 anmeldelse: Spildt potentiale

MSRP $1,149.99

Score detaljer

"Mens Deebot 960 har imponerende AI og en moppefunktion, lever den ikke op til sit potentiale."

Fordele

• Stort sug
• Spiser ikke sokker

Ulemper

• Appen er ikke pålidelig
• Det er svært at oprette forbindelse til app
• Støvbeholderen er lille
• Funktioner fungerer ikke godt

Vi elsker mange af de andre smarte robotstøvsugere, som Ecovacs er kommet ud med. Et par har endda lavet vores listen over årets bedste robotstøvsuger. Så jeg var ret spændt på at prøve DeeBot 960. Den kommer med avanceret AI, og den mopper endda, så det lød som et vakuum, der kan komme på vores 'best of'-liste med de andre. Efter at have prøvet det, var jeg dybt skuffet.

App'en

Lad os først tale om appen. Ecovacs Home-appen var den mest skærpende app, jeg nogensinde har beskæftiget mig med. Som med de fleste smartenheder skal du forbinde den med en app, før du kan bruge den med appen. Typisk er dette en hurtig proces, der højst tager et par minutter. Dog ikke med Ecovacs Home-appen.

Det har en tendens til ikke at finde din Deebot, så så skal du igennem en række fejlfindingstrin for at få det til at virke. Nogle af disse trin inkluderer at gå til WiFi-indstillingerne på din telefon og vælge Deebot fra listen.

Hvis det ikke virker, skal du prøve at slukke for dataene på din telefon ved at træde mindst 5 fod væk fra din router (eller tættere på, afhængigt af anvisningerne), tage botten til og fra dens ladestation, trykke på forskellige knapper på Deebot, og så på.

På et tidspunkt, efter timer med at prøve de forskellige fejlfindingstips, appen og supportsiderne på websted, der blev tilbudt, gav en kundeservicemedarbejder mig en 11-trins proces, jeg skulle gennemgå for at prøve at få appen til arbejde. Ja, det virkede heller ikke.

Hvis du tilfældigvis får botten til at oprette forbindelse til appen, skal du ikke blive for begejstret. Appen har en tendens til at holde op med at virke uden nogen forklarende årsag. Derefter skal du slette appen fra din telefon og starte forfra.

Jeg troede, at jeg måske lige havde en problematisk Deebot, men et kig på appens anmeldelser i Google Play Butik fortæller dig, at disse problemer er udbredte. (Jeg har kontaktet Ecovac for at se, om der måske er en opdatering på vej til at løse problemerne med appen, men har ikke hørt tilbage, da dette blev skrevet.)

Kortlægning

Denne smarte robotstøvsuger har en masse gode funktioner. De ser bare ikke ud til at fungere særlig godt. Den vigtigste funktion er muligheden for at kortlægge hele dit hjem ved hjælp af AIVI-teknologi. Problemet med dette skal scanne hele dit hus. Der er ingen mulighed for at lave separate kort for hvert værelse.

Hvis du beslutter dig for bare at lave et kort over dit soveværelse (som jeg gjorde), vil støvsugeren ikke rense noget andet rum. Mens den kortlægger dit hus, skal du også have masser af lys i hvert rum, og du skal forlade huset med alle dine kæledyr, så Deebot kan lave et nøjagtigt kort. Jeg hoppede bare på sengen og blev der, mens den kortlagde, men de fleste mennesker har ikke den luksus.

AIVI formodes at scanne rummet, så Deebot kan undgå genstande, der er for store til at suge op, men den lille bot så ikke ud til at vide, at den havde denne teknologi til tider. Det ville vædder sig ind i møbelben med en kraft, der satte tænderne på kant. Den blev fanget i snore, og jeg måtte hele tiden trække tingene ud af dens greb. Deebot løb endda ind i sin egen ladestation en gang. Den undgik dog den strømpe, jeg smed foran den, så det er noget. Den forsøgte heller ikke at tvinge sig selv ind under møbler, hvor den ville sætte sig fast.

Den har en funktion, hvor du kan blokere bestemte områder på dens rengøringskort ved hjælp af appen for at fortælle botten, hvor den ikke skal rense. Desværre fungerede det ikke så godt. Sikker på, Deebot vil ikke gå der, hvor du konfigurerer det ikke-rengørende område, men appen ville ikke lade mig oprette et ikke-rent område inden for 10 fod fra ladestationen. Vi fandt ud af, at Neato Botvac D6 præformed meget bedre, når det kommer til no-go zoner og undgå forhindringer.

Du kan også bede Deebot'en ​​om kun at rense bestemte områder for en god pletrengøring. Ligesom de andre funktioner var dette også frustrerende. Ofte ville jeg trykke på skærmen for at oprette et sted for rengøring, og der ville ikke ske noget. Efter et dusin tryk på skærmen eller deromkring, ville firkanten endelig dukke op på skærmen, og jeg kunne justere dens størrelse og placering.

Du kan se, hvordan Deebot kortlægger områder på skærmbillederne nedenfor. Den grønne boks er en plet ren. De røde felter er ikke-rene områder. Linjerne er de stier, støvsugeren tog for at rense rummet. Som du kan se, kan botten være uberegnelig og endda gå glip af pletter.

Støvsugning

Selvom Deebot gør et godt stykke arbejde i hjørner, bakker op og støvsuger det flere gange for at være sikker på, at området er rent, virker det stadig dumt for en smart støvsuger. Suget er dog fantastisk. Det suger faktisk nok til at fnulle tæppefibrene, mens det går, og giver gulvet de tilfredsstillende vakuumlinjer som en stolpe. Når det kommer til støj, er det noget støjende på gulvtæppet. På hårdttræ og linoleum er det ret distraherende.

Min største klage over støvsugerens funktionalitet er, at botten ikke vil fortælle dig, når dens støvbeholder er fuld. Den bliver bare ved med at køre hele sin rengøringscyklus, fnug fnug rundt på gulvet, indtil den beslutter sig for, at den er færdig og vender tilbage til opladeren.

Desuden er støvbeholderen lille, fordi den har brug for plads til moppeudstyret, så du skal tømme den flere gange under en rengøringscyklus. Det er ikke særlig bekvemt. Deebot har virkelig brug for at kunne dumpe sin egen skraldespand som iRobot Roomba s9 Plus. s9 Plus kan tømme sin egen skraldespand op til 30 gange i sin egen specielle affaldsbeholder, uden at du overhovedet behøver at røre ved noget.

En funktion, jeg virkelig godt kan lide, er, at den har et lille værktøj ved støvbeholderen, som du kan bruge til at rengøre og løsne rullen. Når du er færdig, klikker værktøjet tilbage i en lille spalte, så det ikke bliver væk.

Mopping

Selvom mopping virker som en indlysende og nødvendig funktion til en smart robotstøvsuger, føler jeg, at det ikke reddede mig nogen tid. I stedet for at fylde en spand op, var jeg nødt til at fylde Deebots reservoir og fastgøre dens lille moppeklud. Det tog også evigheder at udføre et arbejde, jeg ville have gjort med en manuel moppe på under 5 minutter.

Derefter var jeg nødt til at dumpe det snavsede vand fra botten og rense og tørre moppepuden. Min mening er, at denne funktion ikke er nyttig på nogen robotstøvsuger, medmindre den kan rense sig selv, som den nye Narwal T10 så vi på CES 2020.

Vores holdning

Ecovacs Deebot 960 virker som en god idé, der bare ikke lykkedes. Selvom det stinker som en mester, har dets funktioner bare for mange problemer til at gøre det til et godt valg frem for så mange andre smarte robotstøvsugere på markedet. Selvom mopping-funktionen virker som en fantastisk tilføjelse, sparer den dig virkelig ikke nogen tid overhovedet. Samlet set er Deebot 960 en forpasset mulighed for at være noget helt særligt.

Findes der bedre alternativer?

Selvom den har et godt sug, fyldes det hurtigt op med snavs og fortæller dig ikke, at det skal tømmes. Alene af denne grund ville jeg nok gå med Neato Botvac D6 eller iRobot Roomba s9 Plus. 1.150 $ er også alt for stejlt til, hvad 960'eren har at tilbyde.

Vil det holde?

Ecovac laver generelt velkonstruerede robotstøvsugere, og Deebot 960 er ikke en undtagelse. Den er lavet af meget tyk plast med en metalplade, der spænder over toppen af ​​enheden. Det ser ud til, at det ville holde i meget lang tid. Den leveres med 1 års begrænset garanti.

Skal jeg købe det?

Selvom Deevac 960 har et stort potentiale, kommer den bare til kort på så mange måder, at jeg ikke vil anbefale at få en. Selvom du overser de irriterende problemer med at oprette forbindelse til appen, fungerer funktionerne bare ikke så godt, som de burde.

Redaktørens anbefalinger

• Ecovacs Deebot T10 Omni vs. Ecovacs Deebot T20 Omni: Er T20 det værd?
• Ecovacs Deebot T20 Omni bringer varmtvandsvask, moppeløftefærdigheder til Deebot lineup
• Ecovacs introducerer tre nye robotstøvsugere til boliger i alle størrelser
• Ecovacs lancerer robotplæneklipper, kommercielle gulvrengøringsrobotter i 2023
• Roborock S7 Max vs. Ecovacs Deebot X1