Telefonen ankommer om et par dage, som beskrevet, og du klapper dig selv på skulderen for dine gode tilbud. Men du kan ikke aktivere den. Eller måske bruger du den i en måned eller deromkring, og så bliver den blokeret. Ved yderligere undersøgelse indser du, at din nye telefon er blevet meldt tabt eller stjålet. Sælgeren vil ikke svare på dine beskeder. For at gøre ondt værre er der ingen, der ønsker at hjælpe dig – ikke din udbyder, ikke den hjemmeside, du har købt på, ikke engang politiet.
Den brugte telefonfidus er skræmmende enkel.
Vi er kede af at sige, at du er blevet offer for en rædselsvækkende almindelig brugt telefonsvindel. En hurtig Google-søgning afslører utallige tråde på fora over hele verden, der går år tilbage, hvor ofrene appellerer om hjælp, fordi de købte en telefon, der viste sig at være sortlistet og ubrugelig. Læs dem igennem, og du vil se, at langt de fleste ikke har en lykkelig slutning. Offeret skal typisk spise tabet, uden udsigt til at få deres penge tilbage.
Relaterede
- Jeg har brugt en iPhone i 14 år. Pixel Fold gav mig lyst til at stoppe
- 11 funktioner i iOS 17, som jeg ikke kan vente med at bruge på min iPhone
- Jeg fandt endelig en Android-telefon, der giver mig lyst til at droppe min iPhone
Den brugte telefonsvindel er særlig skadelig, fordi den ikke er afhængig af et offers godtroenhed, og den er ikke så kendt som noget som hvid varevogn højttaler fidus. Alt ser ud til at være helt legitimt lige indtil det tidspunkt, hvor din nye telefon bliver blokeret. Hvis det er sket for dig, er der desværre ikke noget, vi kan gøre for at hjælpe dig, men læs videre, hvis du vil lære mere om fidusen, og hvordan du undgår den i fremtiden.
Hvordan det virker
Den brugte telefonfidus er skræmmende enkel. Gerningsmændene spænder fra kriminelle bander til forsikringssvindlere til moralsk tvivlsomme ned på deres held. I nogle tilfælde vil den telefon, du har købt, faktisk blive stjålet. Tyvene, der snuppede en ny iPhone X til en værdi af $370.000 håndsæt forsøgte for eksempel sandsynligvis at sælge dem så hurtigt som muligt, før telefonerne blev blokeret.
Nogle gange vil svindleren sælge en ny telefon, som de lovligt har fået, sandsynligvis som en kontraktopgradering, men så kræve det på forsikring. På den måde kan de sælge telefonen kontant og fordoble deres penge, når de hævder, at den er blevet tabt eller stjålet.
Justin Sullivan/Getty Images
Et andet muligt scenario er, at sælgeren fik håndsættet lovligt som en kontraktopgradering eller som en del af en ny kontrakt, solgte håndsættet til dig og derefter misligholdt de månedlige betalinger. De fik pengene fra dig, for en telefon, de endnu ikke ejede, og holdt derefter op med at betale for den, hvilket efterlod dig med en blokeret enhed.
Telefonen kan blive meldt tabt eller stjålet inden for et par dage, eller det kan være tre måneder senere. Resultatet er det samme - du ender med en blokeret telefon.
Mareridtsdelen af dette scenarie for ofre for fidusen er, at der ikke er nogen måde for dig at få blokeret telefonen. Kun den person, der rapporterede telefonen tabt eller stjålet, kan få den ophævet, og selv da tager det normalt et par dage, uger eller endda måneder.
Sådan undgår du den brugte telefonsvindel
Der er mange modstridende råd derude om bedste praksis for salg og køb af smartphones, så det kan være et rigtigt minefelt. Selvom du kan tage skridt til at reducere dine risici, er det svært at sikre, at du er fuldstændig beskyttet, når du køber en telefon fra en privatperson, du ikke kender.
"Før du køber en telefon, vil du gerne have så meget information som muligt," fortalte David Dillard, administrerende direktør hos Recipero (en del af Callcredit Information Group), til Digital Trends. "Lav flere lektier på forhånd, og tag ikke unødvendige risici."
"Før du køber en telefon, vil du gerne have så meget information som muligt"
Recipero kører en tjeneste kaldet TjekLÆG hvor du kan betale $1 for at finde ud af historien om en telefon. Dette er i øjeblikket den mest omfattende tjeneste, der findes til at tjekke en telefons historie. Den vil fortælle dig, om en telefon er blevet sortlistet eller blokeret hos en operatør, men den trækker også på data fra retshåndhævelse, forsikringsbranchen, forskellige forhandlere og andre kilder.
"Vi samler flere datasæt og lader forbrugeren træffe deres egen beslutning," sagde Dillard.
Du kan gratis finde ud af, om en telefon er blevet meldt tabt eller stjålet ved hjælp af Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) stjålet telefontjek, men den er afhængig af Groupe Spéciale Mobile Association (GSMA) for data, som kommer fra deltagende operatører verden over. Det tager ikke hensyn til nogle af de kilder, CheckMEND kan få adgang til.
"Der er en fare for falske positiver," sagde Dillard. "Du kan bruge CTIA-telefontjekkeren og finde ud af, at den er grøn, så bliver telefonen meldt stjålet tre dage senere, og nu har du en sortlistet telefon, der er stjålet ejendom."
https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185
CheckMEND sporer også ting som lagerbeholdning i transit og virksomhedsenheder ude på lejekontrakt. Hvis tyve stjæler fra en eksisterende beholdning, er der en forsinkelse mellem enheden bliver stjålet, folk bemærker, at den er væk, og derefter rapporterer den stjålet. Denne forsinkelse er ofte lang nok til at sælge en enhed. Eller hvis nogen sælger dig en enhed, der har udestående finansiering på sig, kan du ikke se det fra CTIA-sortlistekontrollen.
Men på trods af al dens sofistikering er CheckMEND-systemet desværre heller ikke en støbejernsgaranti for sikkerhed.
Problemer med IMEI-numre
Hver telefon har et unikt IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity). Det er nemt at tjek dit IMEI-nummer. Når du melde en tabt eller stjålet telefon, IMEI-nummeret er sortlistet, så mobiltjeneste er blokeret på den pågældende enhed.
For at køre et CTIA-tjek af stjålet telefon eller få en CheckMEND-rapport skal du have enhedens IMEI-nummer. Tanken er, at en potentiel køber kan bede sælgeren om IMEI-nummeret og derefter kontrollere det, så de kan købe med tillid. Men så begyndte kriminelle at bruge IMEI-numre til at klone telefoner og køre nye former for svindel.
"Hvis du køber brugt fra en forhandler, så sørg for, at de har en god returpolitik."
Det plejede at være ret almindeligt at poste IMEI-numre på salgslister. Men hvis du kigger online i dag, i utallige fora, vil du se folk spørge, om det er okay at sende et IMEI-nummer, normalt efterfulgt af adskillige kommentarer, der advarer om risikoen for kloning. Det hele lyder lidt paranoid.
"Jeg hørte om paranoiaen, så jeg lavede en test," siger Dillard. "Jeg satte en telefon til salg på en online markedsplads, offentliggjorde IMEI'en i listen, og inden for 72 timer blev den brugt i en kommissionssvig."
En trådløs medarbejder tog IMEI'en og aktiverede enheden for kommissionspengene, og det tog David cirka tre måneder at få den gendannet, når den blev sortlistet.
"Udgiv aldrig din IMEI på nettet," sagde han. "Hvis du går gennem et betroet netværk, og køberen ringer eller sender beskeder privat og vil tjekke IMEI; det er nok okay; bruge din intuition. Men læg det aldrig på nettet, som i en eBay- eller Craigslist-liste."
Genevieve Poblano/Digital Trends
En anden fidus, der viser sig at være meget svær at bekæmpe, er "kreditmulering". En kriminel overtaler nogen til at aktivere flere linjer med en operatør og tage flere telefoner. De betaler "muldyret" en fristende sum for deres tid og besvær og fortæller dem, at de skal annullere kontrakterne om en måned. I mellemtiden sælger forbryderen telefonerne, alle med rene IMEI'er, gennem eBay, Craigslist eller hvor som helst og får en pæn fortjeneste.
Da muldyret forsøger at annullere kontrakten, finder de ud af, at de ikke kan uden at returnere telefonerne eller betale et stort afbestillingsgebyr, og de er på krogen for det fulde beløb. Køberen finder først ud af det 45 til 60 dage senere, når betalingen er misligholdt, og deres nye telefon bliver blokeret.
I denne form for scenarie, selv hvis du har fået en CheckMEND-rapport på forhånd, vil du stadig være ude af lommen med få midler. Du har en bekræftet rapport om, at telefonen ikke blev stjålet, da du overtog ejerskabet, så du har gjort din due diligence, men det kommer ikke til at nytte meget, medmindre politiet efterfølgende fanger forbryderen, og det er meget nemmere sagt end Færdig.
Mens nogle sælgere, måske forståeligt nok, ikke deler IMEI-numre, kan du altid bede dem om at få en CheckMEND-rapport for at bevise, at den enhed, de sælger, er legitim.
Hvad kan du ellers gøre?
"Du er nødt til at vide, hvem du køber fra, så du har råd, hvis noget går galt," sagde Dillard. "Hvis du køber brugt fra en forhandler, så sørg for, at de har en god returpolitik."
De fleste steder tilbyder en 30-dages returpolitik. Med PayPal har du 45 dage til at bestride. Vi anbefaler at foretage køb med kreditkort, da du kan bestride gebyrer, hvis telefonen ender med at blive spærret. Hvis du køber kontant fra en fremmed, du mødte gennem Craigslist, så er der virkelig ikke meget, du kan gøre. Det er et gamble.
GameStop, Gazelle og Sprint bruger alle CheckMEND-systemet, så på købstidspunktet kan du være sikker på, at den telefon, du køber, ikke er blokeret. Men som vi har diskuteret, er det ingen garanti for, at det ikke bliver blokeret.
De tre bedste luftfartsselskaber i USA, AT&T, Verizon og T-Mobile er alle afhængige af GSMA-systemet. Vi kontaktede alle tre, men de svarede enten ikke eller afviste at blive interviewet til dette stykke. Vi nåede også ud til CTIA, såvel som Gazelle og Swappa, men har endnu ikke hørt tilbage.
Det ser ud til, at dette er et stort problem, og ingen ønsker at blive holdt ansvarlige. En branchedækkende indsats for at samle ressourcer og dele data om telefonstatus i realtid ville utvivlsomt reducere risikoen for telefonkøbende offentligheden. Det er noget, CheckMEND forsøger at arbejde hen imod, men medmindre alle køber ind, vil det aldrig give folk, der køber brugte telefoner, 100 procent tillid, og svindelnummeret vil fortsætte.
Redaktørens anbefalinger
- Jeg vil blive rasende, hvis iPhone 15 Pro ikke får denne ene funktion
- Skal du købe iPhone 14 eller vente på iPhone 15?
- Jeg satte iPhones Dynamic Island på min Pixel 7 Pro - og jeg kan ikke gå tilbage
- 5 ting, iPhone 15 Pro Max skal ordne, før jeg køber den
- Jeg fandt en telefon, der løser iPhone 14 Pro Maxs største fejl