Amazon går efter to firmaer, der angiveligt sælger falske anmeldelser

Med så mange falske anmeldelser, der plager online shopping sites i disse dage, er det lige så udfordrende som nogensinde at bekræfte den sande kvalitet af et produkt.

Amazon ved alt for godt, at falske anmeldelser ødelægger integriteten af ​​dets websted, med et stigende antal kunder, der ikke kan stole på andres meninger om produkter, de overvejer at købe.

E-handelsgiganten afslørede i denne uge, at som en del af dens igangværende indsats for at forbedre situationen sagsøger den to påståede mæglere med falske anmeldelser - AppSally og Rebatest - der Amazon-påstande muliggør udsendelse af vildledende produktanmeldelser til gengæld for kontant betaling eller gratis Produkter.

Amazon hævder, at de to mæglere "vildleder kunder ved at lade deres medlemmer forsøge at skrive falske anmeldelser i butikker såsom Amazon, eBay, Walmart og Etsy," og tilføjer, at målet med retssagen er at få begge virksomheder lukket ned.

"Mæglere med falske anmeldelser forsøger at tjene penge ved at bedrage uvidende forbrugere og skabe en uretfærdig konkurrencefordel, der skader vores sælgende partnere," Amazons Dharmesh Mehta sagde i en udgivelse. "Vi ved, hvor værdifulde pålidelige anmeldelser er for vores kunder. Derfor stiller vi disse anmeldelsessvindlere til ansvar. Selvom vi forhindrer millioner af mistænkelige anmeldelser i at blive vist i vores butik, er disse retssager rettet mod kilden."

Amazon sagde, at dens seneste runde af juridiske skridt følger en dybdegående undersøgelse af de to anmeldelser mæglere, som tilsammen "hævder at have mere end 900.000 medlemmer", der er villige til at skrive, hvad de hævder er falske anmeldelser.

Online-shopping-siden sagde, at falske anmeldelsesmæglere forsøger at undgå opdagelse på forskellige måder og forklarede, hvordan de mener, at de to virksomheder i centrum af deres retssager fungerer.

Amazon hævder, at AppSally "sælger falske anmeldelser for så lavt som til $20 og instruerer dårlige skuespillere til at sende tomme kasser til folk, der er villige til at skrive falske anmeldelser og forsyne AppSally med billeder, der skal uploades sammen med deres anmeldelser. Den svigagtige ordning, der drives af Rebatest, vil kun betale folk, der skriver 5-stjernede anmeldelser, efter at deres falske anmeldelser er godkendt af de dårlige skuespillere, der forsøger at sælge disse varer."

Amazon siger, at de anvender maskinlæringsteknologi og menneskelige efterforskere til at håndtere falske anmeldelser i et forsøg på at holde dem væk fra deres indkøbsside.

Den fremhævede opgavens enorme omfang og sagde, at den alene i 2020 forhindrede svimlende 200 mio. mistænkte falske anmeldelser fra at gå live på sin hjemmeside og tilføjer, at den modtager mere end 30 millioner anmeldelser hver uge.

Vil du vide, hvordan man finder falske anmeldelser på Amazon? Derefter tjek disse nyttige tips.

Redaktørens anbefalinger

• Amazon henter blomsterhandlere og kaffebarer for at få hjælp med leveringer
• Av! Nogle Amazon Prime-medlemmer står over for en prisstigning på 43 %
• Amazon ser i oktober for endnu en Prime shopping-begivenhed, siger rapporter
• Denne Amazon-facilitet til en værdi af $1.5B har til formål at fremskynde dine leverancer
• Amazon skal betale kunder op til $1.000 i erstatning for defekte varer

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.