Sørg for, at din lyd er tændt. Nogle gange kan lyden slås fra ved et uheld ved at trykke på den forkerte tastkommando. Åbn din lydenhedscenter og sørg for, at dine højttalere er tændt, og at lyden på alle video- eller musikprogrammer, du kører, er skruet op.
Kontroller, om dine lyddrivere fungerer korrekt. Klik på "Start", "Kontrolpanel", "Administrative værktøjer", "Computerstyring" og derefter "Enhedshåndtering". Find "Lyd-, video- og spilcontrollere" i manageren og til højre klik på din lydenhed, og vælg "egenskaber". Under fanen "Driver" skal den vise dig, hvilken driver der er installeret til dit kort, og om lydkortet virker ordentligt.
Tjek om hovedtelefonstikket virker. Hvis der ikke kommer lyd ud af dine højttalere, men hovedtelefonstikket afspiller lyd, kan der være noget galt med dine højttalere. Hvis dette er tilfældet, kan du enten bruge hovedtelefoner eller eksterne højttalere, eller forsøge at bruge den bærbare computers garanti for at få HP til at reparere højttalerne. At tilslutte og trække en hovedtelefon fra stikket flere gange har angiveligt fået nogle brugers højttalere til at begynde at afspille lyd igen.
Opdater dine lyddrivere. Selvom enheden siger, at den fungerer korrekt, kan driveren forårsage et problem. Fra menuen i trin 2 skal du vælge at opdatere driveren automatisk, eller søg på webstedet for lydkortets producent efter en ny driver, der skal downloades og installeres. Genstart din computer, når den nye driver er installeret.
