Frustration sætter ofte ind, når forsinkelsen gør.
Billedkredit: Paul Vasarhelyi/iStock/Getty Images
Skypes video- og stemmeopkaldsfunktioner bliver mere besværlige end bekvemmeligheder, når de lider af forsinkelse. Synderen er sandsynligvis enten din internetforbindelse eller computerens hardware. Hvis du sikrer, at din forbindelse og computer overholder Skypes foreslåede standard, forbedrer du dine chancer for at få et uafbrudt opkald. Lag kan også være forårsaget af andre åbne programmer på din computer.
Anbefalet båndbredde
Skypes supportwebsted anbefaler en download- og uploadhastighed på hver 100 kbps for jævne stemmeopkald. Anbefalingen hopper til 300 kbps for videoopkald og skærmdeling. Til HD-video foreslår Skype 1,5 mbps.
Dagens video
Systemkrav
Hvis din internetforbindelse er på niveau, kan din computers hardware stadig kæmpe med Skype. Skype-support foreslår mindst en 1 GHz-processor, 256 MB RAM og DirectX 9 eller højere for at køre Skype optimalt.
Andre programmer
Skypes supportwebsted foreslår at lukke åbne programmer, der bruger internettet, samt at stoppe eventuelle downloads. På samme måde kan din computers hardware være under belastning fra andre kørende programmer, hvilket får Skype til at hakke og halte. Selvom et program ikke bruger internettet, kan du overveje at lukke det for at frigøre computerressourcer.
Overvejelser
Hvis intet ser ud til at hjælpe, og der kun opstår forsinkelser hos visse mennesker, kan problemet være på deres ende. Hvis du har forbindelse via Wi-Fi, kan du overveje at komme tættere på dit modem eller router, hvilket kan øge modtagelsen og hastigheden.
