Microsoft: Outlook og Hotmail udfald skyldes overophedning af datacenter

udsigter

Microsofts e-mail-tjenester, Outlook og Hotmail, samt SkyDrive (dets cloud-tjeneste) gennemlevet en længere nedetid starter tirsdag eftermiddag. Tjenesteafbrydelsen varede i sidste ende mere end 16 timer, men virksomheden var i stand til at gendanne tjenesterne tidligere for nogle brugere. Selvom Microsoft oprindeligt ikke gav en forklaring på afbrydelsen, et indlæg på Outlook-bloggen af Windows Services vicepræsident Arthur de Haan afslørede, at det skete på grund af en "hurtig og betydelig temperaturstigning" i et datacenter, der gemmer dele af de førnævnte tjenester.

Ifølge Haan opdaterede Microsoft firmware i datacentret – en rutineproces – hvornår servere begyndte at overophede og aktiverede sikkerhedsforanstaltninger, der blokerede brugernes adgang til Outlook, Hotmail og SkyDrive. Sikkerhedsforanstaltningerne kom hurtigt nok til at forhindre beskadigelse af serverne, men udfaldet varede stadig så længe, ​​fordi virksomheden var nødt til at tilkalde personale for at genoprette adgangen. "At kræve denne form for menneskelig indgriben er ikke normen for vores tjenester og tilføjede betydelig tid til restaureringen," skriver de Haan. Han siger, at Microsoft arbejder på at forhindre, at det samme sker i fremtiden, hvilket virksomheden virkelig burde gøre, hvis det vil have brugerne til at holde sig til Outlook, nu hvor Gmail (som er

også langt fra perfekt) er mest brugte e-mail-tjeneste i verden.

Anbefalede videoer

E-mailafbrydelser er altid yderst irriterende, især for dem, hvis job inkluderer at blive klistret til deres indbakke, så vi foreslår, at du rutinemæssigt sikkerhedskopierer din e-mail ved at bruge klienter som Thunderbird.

Relaterede

  • Sådan ændres en signatur i Outlook
  • Sådan konfigurerer du et fraværssvar i Outlook
  • Microsoft kan sætte ChatGPT ind i Outlook, Word og PowerPoint

Redaktørens anbefalinger

  • Microsoft fikser endelig en af ​​de værste dele af Outlook
  • Sådan genkaldes en e-mail i Outlook
  • Sådan planlægger du en e-mail i Outlook
  • Microsofts databrud afslørede følsomme data fra 65.000 virksomheder
  • Sådan sikkerhedskopieres e-mails i Outlook

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.