Siden offentliggørelsen af artiklen nedenfor har GoPro fortalt Digital Trends, at den i øjeblikket er i gang med at implementere og teste en rettelse, og forventer at frigive en firmwareopdatering til Karma, der vil løse problemet i denne uge, og tilføjer: "Vi undskylder til enhver, der blev generet af dette problem."
Husker du Karma-dronen? Det var GoPros forsøg på at lave en forbruger-quadcopter til at tage imod markedsleder DJI. Virksomheden lancerede det i november 2016 men manglende salg fik den til at opgive enheden i 2018.
Anbefalede videoer
Siden da har vi ikke hørt meget om enheden, men der er stadig Karma-ejere derude, der flyver med maskinen. Eller det var de i hvert fald indtil 1. januar.
Relaterede
- GoPro booster Hero 10-ydeevnen med ny firmware og Enduro-batteri
- GoPro Hero 10 Black læk afslører billeder og specifikationer
- GoPro lancerer en fornyet Quik-app, der kræves intet actionkamera
Spotet af Randen, GoPro'er online forum er blevet ramt af beskeder fra Karma-piloter verden over, der klager over problemer med at få dronen til at flyve.
Indlæggene beskriver alle de samme problemer med Karma, specifikt, at det siden starten af året er blevet umuligt at opfange en GPS-signal og at udføre proceduren før flyvning med kompaskalibrering - problemer, der forhindrer Karma-piloter i at flyve deres droner.
En ejer i Storbritannien skrev: "Jeg brugte dronen samme sted for 2 dage siden. Nu står der, at kompas fejlede og ingen GPS. Det eneste, jeg har gjort i dag, er at omformatere SD-kortet for at rydde det. Har nogen fundet en løsning på dette problem endnu?” En anden sagde: "Fløj den i går, i dag er det ikke noget... jeg brugte en del tid på at chatte med en GoPro-agent, og hun havde ingen svar."
I en besked lagt ud på sin hjemmeside den 6. januar tilbød GoPro en kort forklaring vedrørende problemet: "Forbrugerelektronikprodukter, som Karma, som vi stoppede med at producere i januar 2018, stole på World Magnetic Model for at give nøjagtig positionering tjenester. I slutningen af sidste uge, efter nytår, begyndte vi at modtage rapporter om, at brugere ikke var i stand til at kalibrere kompasset på Karma. Efter undersøgelse fandt vi ud af, at World Magnetic Model, der var gemt i Karma, oplevede et problem, da vi klikkede over til 2020." Det tilføjede, at når det frigiver rettelsen i de kommende dage, vil det poste information om, hvordan man opdaterer dronen på samme hjemmeside.
Drone-debacle
Få vil bestride GoPros evne til at producere et fantastisk actionkamera, men en fantastisk drone? Ikke så meget.
Kort tid efter Karmas lancering rapporterede en række ejere om batterifejl, der fik maskinen til at falde ud af himlen midt på flyvningen. Den resulterende tilbagekaldelse svækkede Karmas omdømme, hvilket gjorde det endnu sværere for GoPro at overleve på det stærkt konkurrenceprægede dronemarked.
Det blev også stærkt påvirket af DJIs Mavic Pro, som ankom kun få dage efter karmaen og kom med undgåelse af forhindringer og automatisk sporing, som begge mangler Karma.
Bliv professionel forlod dronemarkedet i 2018, men de, der fortsætter med at bruge dets quadcopter, vil stadig forvente, at virksomheden snart vil løse dette seneste problem.
Opdateret den 7. januar 2020: Tilføjet GoPros forklaring.
Redaktørernes anbefalinger
- GoPro bliver ved med at optage, mens papegøjen stjæler den fra turister og flyver af sted
- GoPro udsender teaser-video til Hero10-kameraet forud for torsdagens afsløring
- Modeltogsæt ligner den ægte vare i denne GoPro-video
- GoPro's Hero 9 Black for at inkludere store ændringer, foreslår rapporten
- GoPro afslører livsstilsudstyr, der passer til dit actionkamera
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
