Internettet er en vidunderlig, hvis forvirrende verden - og det er derfor, du nogle gange har brug for at blive peget i den rigtige retning. Heldigvis for dig, bruger nogle af os alt for meget tid online og logget ind - og det væld af erfaring omsættes til noget socialt netværksviden. Overveje Frøken Netiquette (som du kan nå på [email protected]) din guide til Web manerer, og i denne uge vil hun give dig nogle tips til, hvordan du kan skrive anmeldelser online på en respektfuld måde uden at være uærlig.
Der er få oplevelser, der er mere ulidelige end at skulle fortælle en, der lige har lavet eller gjort noget, at du kunne lide det, når du i virkeligheden syntes, det var forfærdeligt. Forestil dig middagsselskaber, hvor værterne har forsøgt at lave glutenfri vegansk pizza for første gang. Eller din lillesøsters fortolkende danseshow. Det er ekstremt uhøfligt og sårende at smide nogens optræden eller skabelse til deres ansigt, selvom du knap kunne holde øjnene åbne under deres 20-minutters trombonesolo. Bortset fra den lejlighedsvise hær, er det sjældent at se nogens arbejde blive hårdt kritiseret personligt.
Anbefalede videoer
Men online, da du ikke fysisk er i samme rum som nogen, og du ikke behøver at håndtere deres triste reaktion, er alle væddemål slået fra. Du behøver ikke at stirre ind i nogens øjne. Gennemgang og rangering af restauranter, film, bøger og forestillinger af enhver art kan ofte foretages anonymt eller gennem sløret af et skærmnavn, så du ikke engang behøver at afsløre dig selv for den person eller organisation, du er skrald-snakker. Dette fører selvfølgelig til en alvorlig tilstrømning af negative anmeldelser. Hvis du lægger en anmeldelse op på Yelp eller Amazon, eller du går til en yndlingsforfatters Facebook-side for at lad dem få det til en dårlig bogslutning, der er en respektfuld, fornuftig måde at gøre det på... og en skør måde.
Kære Miss Netiquette: Jeg plejede at gå til denne restaurant hele tiden med mine venner, og det er en slags institution. Store kabiner, 24/7, middelmådig, men mættende mad. Men stedet blev købt ud af nye ejere og lavet helt om. Menuen er faktisk den samme, men de gjorde indretningen underligt fancy og forsøger at forvandle den til en hybrid restaurant/diner. Jeg har allerede skrevet en anmeldelse på Yelp, hvor jeg talte om, hvor meget bedre det plejede at være. Men så for et par nætter siden slæbte nogle andre venner mig derhen... Jeg sværger, at jeg ikke ville gå. Og servitricen og hele serveringspersonalet slog det virkelig ud af parken. Jeg vil gerne fjerne min anmeldelse, men jeg ved ikke hvordan.
Sådan fjerner du en Yelp-anmeldelse: Gå til Yelp-siden og se din "Om mig"-sektion. Der vil være en liste over dine tidligere anmeldelser. Klik på den, du vil fjerne, og i nederste venstre hjørne skulle der være en "rediger" eller "fjern" mulighed - bare tryk på fjern. Den vil bede dig om at bekræfte. Gør det, og så bliver dit onde øjeblik et stykke internethistorie (medmindre, selvfølgelig, nogen tog et skærmbillede af siden).
Jeg forstår dine motiver for oprindeligt at skrive den gennemsnitlige anmeldelse. Det er altid skuffende, når kvarterets institutioner bliver til noget mere generisk. Men din Yelp-anmeldelse ville aldrig gøre stedet tilbage til den fedtede ske, det engang var. Når du anmelder restauranter i fremtiden, opfordrer jeg dig til at overveje dem på deres egne fordele ved at stille spørgsmålet: "Hvad slags restaurant er dette sted forsøger at være?” Du kan ikke forvente, at en dive bar serverer knock-out martinier, og du kan ikke forvente et sted, der forsøger at være en hip resto-bar til at dekorere med kitsch charme.
Kære Miss Netiquette: Jeg er førstegangsforfatter, og jeg skrev og udgav selvstændigt en bog, der er tilgængelig på Amazon. Det er en ung voksenroman, og jeg ved, at det ikke er Shakespeare, men jeg er stolt af den. Anyways, jeg har delt nyheder om bogudgivelsen på sociale medier, og den udkom først i går. Jeg opfordrede venner til at skrive anmeldelser, hvis de kunne lide det – kun hvis de virkelig kunne lide det. Nå, nogen kunne ikke lide mine forsøg på selvpromovering – de efterlod en super grim anmeldelse af bogen her til morgen. Jeg kan ikke engang se, hvordan de kunne have læst det så hurtigt. Hvad skal jeg gøre?
Det lyder som om du enten bliver trollet af en af dine venner på sociale medier eller af en fremmed, men uanset hvad ved du, at dette ikke er en ægte anmeldelse. Det er klart, at den, der skrev den, ikke havde tid til at læse eller fordøje din bog. Så trøst i det mindste ved, at denne anmeldelse ikke har nogen kritiske fordele.
Nu er det aldrig godt at få dårlige anmeldelser for en førstegangsforfatter (eller en forfatter til enhver tid), og det kan have en negativ indvirkning på din karriere og dit salg. Jeg vil bede dine nære venner og familie om at skrive positive anmeldelser for at opveje denne ensomme negative. Gør det privat, og sørg for at bage dem småkager eller på anden måde fortælle dem, hvor taknemmelig du er. Så gå forbi den. Der er ingen måde, du kan bevise, at denne person ikke har læst din bog, og det er spild af energi at tænke for meget over det. Bare overvej denne endnu en milepæl på en forfatters rejse og kom videre... det vil sige, gå videre lige efter du har klikket på den fornærmende anmelders skærmnavn for at sikre, at du ikke kan finde ud af, hvem de er ved, hvad de har skrevet i andre anmeldelser. Hvis det er nogen, du kender, vil du måske sende dem et "WTF var det!" e-mail.
Kære Miss Netiquette: Jeg afskyede absolut denne film, jeg så for nylig. Og ikke kun æstetikken eller historiefortællingen. Jeg fandt indholdet moralsk forkasteligt. Det var voldeligt for at være voldeligt og syntes at nedværdige alle involverede. Det værste er, at jeg plejede at beundre manuskriptforfatteren, som også er romanforfatter. Er det helt uden for grænserne at fortælle ham, at jeg ikke kunne lide filmen på Twitter og prøve at starte en dialog?
Nå, det kommer an på hvordan du gør det. Hvis du sender et tweet, der ligner "HEY UR MOVIE IS AWFUL AND I HADER DIG", så ja, det er uden for grænserne. Personlige angreb, især angreb uden nogen væsentlig kommentar, er Twitter-skrald. Men hvis du kan komme i tanke om en ikke-uhøflig, læsefærdig, specifik kritik på 140 tegn, så gå efter den. Noget som "Enhver reaktion til kritikere, der siger, at din film glorificerer vold?" ville være fint. Det er klart, at du ikke kan forvente et svar, og du bør ikke fortsætte med at få dem til at svare dig, men at komme med en tankevækkende, men kritisk udtalelse er fuldstændig kosher.
Kære Miss Netiquette: Gad vide, hvornår du synes, det er passende at skrive en dårlig anmeldelse. Jeg har været på den samme kaffebar to gange og haft uhøflige baristaer og lunken kaffe begge gange, for ikke at nævne et ulækkert badeværelse. Men jeg synes stadig, at jeg giver dem tvivlen, da den netop åbnede for et par måneder siden.
Alle laver fejl og har dårlige dage (undtagen Beyonce). Så jeg synes, det er rart, at du tager en tempereret tilgang til denne kaffebar-fra-helvede. Du er en sjælden fugl i en verden af ondskabsfulde papegøjer, der begynder at fråde om munden og logge ind på Yelp, hver gang en serviet er malplaceret.
Når det er sagt, vil du virkelig vende tilbage til dette sted en tredje gang? Og vil du have, at andre skal håndtere den samme surhed og uhensigtsmæssigt opvarmede drikkevarer? Du gør verden – og dette sted – en tjeneste, hvis du skriver en anmeldelse, der giver folk en ærlig gennemgang af, hvad der skete med dig. Du kan endda sige "måske havde de bare to dårlige dage", hvis du vil være ekstra sød. Men du har allerede givet dem en ny chance, og de levede stadig ikke op til dine forventninger, hvilket lyder rimeligt. Det er bestemt passende at skrive en dårlig anmeldelse.
Redaktørernes anbefalinger
- Amazon sagsøger 10.000 Facebook-grupper for falske anmeldelser