Starter som et viralt videohit ved at vokse op et par millioner visninger på YouTube i de seneste to dage gennemførte det nordamerikanske flyselskab WestJet et helt feriestunt for passagerer til to separate flyvninger i lufthavne i Toronto og Hamilton, Canada. Ved at kalde videoen "Christmas Miracle" gik WestJet-passagerer op til en stor kiosk, der var dekoreret til at ligne en kæmpe julegave. Efter meddelelsen på det store digitale display ville passagererne scanne deres boardingkort ved en scanner placeret til højre på skærmen. Der var også WestJet-personlige til at hjælpe passagerer med processen.
Oplysningerne fra boardingkortet vil blive logget af holdet, der kører kampagnen og leveret til en julemand i et videostudie. Julemanden dukkede så op på det store display og hilse på passageren personligt ved navn. Overrasket befandt passagererne sig i en live-samtale med julemanden. Ifølge en WestJet-repræsentant var kioskerne i stand til at overføre video-feedet over en trådløs forbindelse, men hardwaren var fastkablet over Ethernet for at give en jævn, klar strøm af julemanden til passagerer. Der blev også placeret skjulte kameraer rundt om i kiosken for at registrere passagerernes reaktioner.
Anbefalede videoer
Efter hilsenen spurgte julemanden passagererne, hvad de ønskede sig til jul. Da hver passager nævnte en gave, de gerne ville have, tog WestJet-teamet noter om disse gaver og leverede den fulde liste til et andet hold i Calgary. Det hold kørte hurtigt over til detailsteder som Best Buy og begyndte at shoppe efter alle gaverne. Inden de to fly landede i Calgary, pakkede holdet alle gaverne ind og gjorde dem klar til passagerernes ankomst.
Ved bagageudleveringsområdet blev passagererne overraskede over at finde masser af feriedekorationer samt gaver ruller af bagagekarrusellen, hver med sit eget passagernavn, efter bagagebrummeren lød. Ved at levere over 350 gaver fik passagererne pakke gaver ud, såsom et 50-tommer LG HDTV, Beats Audio-hovedtelefoner, en Samsung Galaxy-mobilenhed, en Android-tablet, en Interceptor fjernstyret helikopter, et snowboard, et nyt digitalkamera, legetøj, spil, overtøj og flyrejser hjem til helligdage. Selvfølgelig fik passageren, der bad om nye sokker og undertøj, præcis det.
taler med CTV Nyheder, var modtagerne af 50-tommer LG HDTV (Mat Peltier, Andrea Hughes og to-årige Cohen) meget overraskede over den generøse gave. Hughes sagde "Jeg troede bare, det ville være på YouTube eller noget for WestJet. Vi er måske med i det, jeg troede, de kunne bruge Cohens billede mere end noget andet, men jeg havde personligt ingen anelse om, at dette ville ske.”
Hele denne feriefejring ved bagageudleveringen blev også fanget af WestJet ved hjælp af skjulte kameraer til at fange flere reaktioner. Forbundet med kampagnen, efter at YouTube-videoen nåede 200.000 visninger, lovede WestJet at donere flyrejser til en familie i nød denne feriesæson gennem Ronald McDonald House-organisationen.
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.