MetroPCS Communications, Inc. er en kilde til trådløs telekommunikationstjeneste. JD Power and Associates kåret dette firma til den bedste forudbetalte service for kundetilfredshed. En fordel, MetroPCS har i forhold til større virksomheder, er "ingen kontrakt"-tilgangen til forretning. MetroPCS giver deres kunder mulighed for at bruge en mobiltelefon fra måned til måned. Dette adskiller sig fra andre netværksorganisationer, der kræver et toårigt engagement for at opnå de bedste priser. Hvis du vælger at tilmelde dig webstedstjenesten, skal du kende dit MetroPCS-kontonummer.
Tekstfakturering
Trin 1
Åbn beskedmenuen på din telefon.
Dagens video
Trin 2
Find og åbn den seneste SMS-regningsmeddelelse fra MetroPCS.
Trin 3
Se sms'en igennem. I henhold til FAQ-sektionen på MetroPCS-webstedet fortæller denne tekst om det skyldige beløb, hvad dit kontonummer er, og hvornår din betaling forfalder.
Kunde service
Trin 1
Ring til det aktuelle kundeservicenummer for MetroPCS (se linket Kontakt os i referenceafsnittet).
Trin 2
Tryk på det korrekte menupunktnummer for at tale med en repræsentant.
Trin 3
Giv repræsentanten de nødvendige oplysninger for at bekræfte din konto, såsom faktureringsadresse og telefonnummer. Du kan også anmode om en papirkopi af din erklæring sendt til dig. Kontonummeret vil stå på dit kontoudtog.
butik
Trin 1
Besøg den lokale MetroPCS-butik i dit område (se afsnittet Referencer for link til butikslokalisering).
Trin 2
Tag telefonen med dig og tal med kundeservicemedarbejderen.
Trin 3
Bed kundeservicemedarbejderen om at udskrive en kopi af din aktuelle erklæring for dig. Kontonummeret vil fremgå af udskriften.
