For at spørge en bruger om et aktivt element, klik på "Stil et spørgsmål" på elementsiden.
Billedkredit: Matt Cardy/Getty Images News/Getty Images
EBay har et meddelelsessystem, der tilgås via linket "Kontakt" på hver brugers side, der letter afsendelse af e-mails mellem brugere uden at afsløre nogen af parternes faktiske e-mailadresse. Hvis du rent faktisk har brug for at se en brugers kontaktoplysninger, kan du anmode om det fra eBay, men kun hvis du har en åben eller nylig transaktion med denne bruger.
Send en besked på eBay
For at sende en e-mail til en eBay-bruger skal du klikke på brugerens navn hvor som helst du ser det på eBay - f.eks. på en vareside - og derefter trykke på "Kontakt". Vælg en vare fra rullemenuen, eller indtast et varenummer og tryk på "Fortsæt". Hvis du besøger en brugers side direkte fra en vareside, springer eBay dette over trin. Vælg et emne, vælg "Nej, jeg vil kontakte sælgeren" og tryk på "Fortsæt". Alternativt, i stedet for at vælge et emne og emne, skal du markere "Dette handler ikke om et element" og klikke på "Fortsæt". Type din besked i feltet, udfyld alle ønskede oplysninger relateret til det emne, du valgte, og klik på "Send". Hvis brugeren skriver dig tilbage, vil du se svaret både i din eBay-indbakke og i din e-mail.
Dagens video
Hvis du ikke kan nå en eBay-bruger ved at sende en besked, skal du bruge siden Find kontaktoplysninger (link i Ressourcer) for at lære brugerens fulde kontaktoplysninger, som inkluderer et navn og telefonnummer. I modsætning til at sende en besked, skal du oplyse varenummeret på en vare, du har købt eller solgt fra den anden bruger. Når du anmoder om en anden brugers kontaktoplysninger, sender eBay også dine kontaktoplysninger til denne bruger.
