Luk Mozilla Firefox-programmet. Tryk på "Windows-X" og vælg "Kontrolpanel" fra Power User-menuen. Klik på linket "Afinstaller et program" i afsnittet Programmer. Hvis du ikke kan finde den, skal du vælge "Kategori" fra listen "Se efter".
Vælg programmet "Mozilla Firefox 31", og klik på knappen "Afinstaller". Klik på "Næste" for at fortsætte, når afinstallationsguiden til Mozilla Firefox vises.
Marker afkrydsningsfeltet "Fjern mine Firefox personlige data og tilpasninger" for at sikre, at du fjerner alt. Klik på "Afinstaller" for at fjerne softwaren fra Windows, og klik derefter på "Udfør" for at lukke afinstallationsguiden. Processen tager normalt mindre end et minut.
Tryk på "Windows-X" og vælg "File Explorer" fra Power User-menuen for at starte File Explorer. Klik på fanen "Vis", og marker derefter feltet "Skjulte elementer" i gruppen Vis/skjul for at få vist skjulte filer og mapper, såsom mappen AppData.
Vælg systemdrevet, åbn mappen "Program Files" og find Mozilla Firefox-mappen. Vælg det, hold "Shift" nede og tryk på "Slet". Klik på "Ja" for at bekræfte og permanent slette alle resterende filer. Hvis du har installeret Mozilla på et andet drev, skal du finde dens mappe og slette den ved at bruge samme procedure.
Åbn mappen "C:\Users\Your_Username\AppData". Åbn mapperne "Local", "LocalLow" og "Roaming", og slet mappen "Mozilla" fra hver af dem for at slette programmets resterende data.
Tryk på "Windows-R" for at åbne dialogboksen Kør, skriv "regedit" i feltet Kør og tryk på "Enter" for at åbne registreringseditoren. Windows-registreringsdatabasen er en database, der gemmer konfigurationsindstillingerne for alle Windows-programmer, der er installeret på din computer.
Åbn "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software"-tasten og find "Mozilla"-tasten. Vælg det, tryk på "Slet" og klik derefter på "Ja" for at bekræfte og slette Firefox-nøglerne fra registreringsdatabasen.
Luk vinduet Registreringseditor. Slet ikke andre nøgler eller værdier, medmindre du ved, hvad du gør. Ændring af Windows-registreringsdatabasen kan få apps til at fungere fejl og endda nedbryde hele operativsystemet.
Sikkerhedskopier profilmappen for at gemme dine Firefox-indstillinger og brugerdata. Klik på knappen "Menu", klik på det blå spørgsmålstegn, og klik derefter på "Fejlfindingsoplysninger". Klik på knappen "Vis mappe" i sektionen Profilmappe, og gå derefter et niveau op til "Profiler" folder. Vælg din profil, tryk på "Ctrl-C" for at kopiere den til udklipsholderen, og tryk derefter på "Ctrl-V" for at indsætte den et andet sted på din harddisk.
For at sikkerhedskopiere Firefox-bogmærkerne skal du trykke på "Ctrl-Shift-B" for at få vist biblioteksvinduet. Klik på "Importer og sikkerhedskopiering", klik på "Sikkerhedskopi", omdøb om nødvendigt sikkerhedskopien, og klik derefter på "Gem".
For at gendanne bogmærkerne skal du åbne biblioteksvinduet, klikke på "Importer og sikkerhedskopiere", vælg "Gendan" og klik på "Vælg fil". Vælg backup-filen, og klik på "Åbn".
Hvis afinstallationsguiden ikke vises fra kontrolpanelet, skal du starte den manuelt ved at dobbeltklikke på mappen "Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe".
På 64-bit operativsystemer er Mozilla Firefox-mappen placeret i mappen "Program Files (x86)".
Du kan gemme Mozilla-nøglen og dens undernøgler og værdier. Højreklik på tasten og vælg "Eksporter" fra kontekstmenuen. Indtast et navn til filen, og klik derefter på "Gem".