Kabeloperatør Comcast har annonceret et nyt samarbejde med VoIP-telefontjeneste Vonage for at hjælpe med at sikre, at Comcasts netværksstyringsteknikker ikke forstyrrer kvaliteten og tilgængeligheden af Vonage-service til Comcast-kunder.
For mange Vonage-kunder har kvaliteten af VoIP-tjenesten været så upålidelig, at mange har stillet spørgsmålstegn ved, om kabeloperatøren bevidst nedværdigede Vonage ydeevne for at få kunderne til at gå med deres egne digitale taletilbud på en måde, der minder om Comcasts bevidste nedlukning af noget P2P-trafik gennem pakke forfalskning. Comcast har konsekvent afvist påstandene og tilskriver forstyrrelser i Vonage-tjenesten lokaliseret netværksoverbelastning.
Anbefalede videoer
I henhold til den nye aftale vil Vonage og Comcast etablere direkte kommunikationskanaler mellem deres netværksdriftscentre for at løse kundeproblemer; Vonage vil også deltage i afprøvning af netværksstyringsteknologi, Comcast planlægger at implementere for at sikre, at deres VoIP-tjeneste fungerer som forventet.
"Denne aftale hjælper Vonage med at sikre, at kunderne får den bedst mulige internetoplevelse," sagde Vonage CTO Louis Mamakos i en erklæring. "Selvom vi er konkurrenter til Comcast, hjælper denne forståelse vores to virksomheder med at arbejde sammen om at balancere behov for netværksstyring med forbrugernes mulighed for frit at få adgang til deres tjenester, applikationer og indhold valg."
Redaktørens anbefalinger
- Google TV vs. Roku TV: hvilket er det bedre streaming-operativsystem?
- HomePod mini vs. Apple TV 4K: Hvilken er den bedste HomeKit-hub?
- Nest Doorbell vs. Ring Battery Doorbell Plus: hvilken er den bedste videodørklokke?
- Ring indendørs kamera vs. Blink Mini Pan-Tilt-kamera: hvilket er det bedste indendørskamera?
- Virker luftrensere?
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
