Apples hemmelighedskræmmeri imponerer os ikke længere

Apples seneste indtjeningsrapport udkom i går, og to ting er umiddelbart tydelige fra tallene. En af disse ting er fantastisk, men den anden er alarmerende. For det første er Apple en gigantisk, enorm, virkelig enorm virksomhed. Med en nettoindtægt på 7,8 milliarder dollars alene i tredje kvartal – og 40,4 millioner solgte iPhones i det tre-måneders vindue – er forretningen virkelig bemærkelsesværdig. Dette er et firma, der præger penge. Ingen andre kommer i nærheden, og selv når salget er svagt, er de stadig stærke.

For enhver anden virksomhed ville salg af 40 millioner af hvad som helst være grund til at åbne en sag om Dom Perignon. For Apple, verdens største og mest profitable virksomhed, er det bekymrende.

Det skyldes, at den anden ting, der fremgår af indtjeningsrapporten, er, at Apple er i virkelige problemer. Kvartalsoverskuddet faldt 27 procent i forhold til sidste år, hvilket fortsatte en nedtur, der startede sidste kvartal og viser ingen tegn på ende. Hvis det er sandt, vil Apple fjerne hovedtelefonstikket fra dets iPhone 7, kan du forvente, at endnu flere kunder flygter, og salget lider som følge heraf.

Alene mængden af ​​solgte produkter viser, at Apples produkter stadig er fantastiske; vi beskrev den nye iPhone SE som "den bedste 4-tommer smartphone, du kan købe, punktum," og iPhone 6S tjener stadig vores Editors' Choice-pris. Men nutidens Apple-produkter er bare "fantastiske", de er ikke længere "vanvittigt gode."

Og det er kernen i problemet. Apple er nødt til at lette på hemmeligholdelsen og vise os noget at blive begejstret for.

Hvor er innovationen?

Da Steve Jobs døde, og Tim Cook overtog roret i virksomheden, undrede eksperter rundt omkring på nettet om han havde det, der skulle til for at erstatte det temperamentsfulde geni i spidsen for forbrugerelektronikken Selskab. Det er klart, at Cook har noget af det, der skulle til. Han er årsagen til Apples forbløffende forretningssucces. Cooks visdom og tålmodighed og forretningssans forvandlede en ret stor virksomhed til en enorm virksomhed. Apple var allerede en game-changer - Cook gjorde det til en verdensomskifter.

Men der er én ting, han ikke er: Han er ikke Steve Jobs. Han har heller aldrig hævdet at være det, men det er en del af grunden til, at Apple-produkter ikke længere imponerer teknologiverdenen, som de engang gjorde.

En forfatter til The Verge i slutningen af ​​sidste år listede en række af fejl i de seneste Apple-produkter, og kalder dem "den slags kompromis, jeg forestiller mig, ville have drevet Steve Jobs til vanvid." Gizmodo var endnu mere direkte i en artikel med titlen "alt, hvad Apple introducerede i år, var lidt ulækkert." Og disse følelser er ikke nye. For halvandet år siden opsummerede Engadget den offentlige stemning ved at spørge, "hvornår blev Apple den kedelige?”

Apples strategi har altid været at lade nutidens produkter tale for sig selv. Men hvad forbrugere og eksperter siger om nutidens produkter er klart: Selvfølgelig er de gode. Men de imponerer ikke nogen.

Faktisk er dagens Apple-produkter så intetsigende og vanilje, at transportører sælger opgraderinger til modeller, der ikke engang eksisterer endnu. Vi ved, hvad vi får. Det bliver en iPhone. Det vil ligne en iPhone. Det vil overhovedet ikke være overraskende. Det vil ikke være kontroversielt. Det vil ikke imponere dig eller blænde dig.

"Langsomt og sikkert har Apple mistet sin mojo," skrev Computer World for nylig.

Ja, det opsummerer det ret meget.

Vis os, hvad der laver mad

Derfor er Apple nødt til at foretage en større forandring. Virksomheden er nødt til at slippe sløret af hemmeligholdelse og blænde os igen. Apple kan starte med mig. jeg er spil. Jeg er villig til at være marsvinet her. Ligesom dig er jeg en tech-junkie, en fyr, der elsker nyt udstyr og gadgets, som skal have hænderne på det nyeste og det bedste, en person, der sluger tech-nyheder på alle tider af døgnet. Det er virkelig en besættelse (jeg er måske lidt mere skør end dig, set i bakspejlet). Så brug mig, Apple! Imponer mig!

Apple har brug for at frigive nogle fristende detaljer om de store projekter, de har planlagt. Virksomheden bruger hundredvis af millioner på forskning og udvikling, men deler aldrig noget: Fortæl verden, hvad du har gang i, Apple! Del bare et tip. Apple har arbejdet på en slags tv-produkt i årevis, hvis rygterne er sande – så giv os et kig på det! Hvis verden som helhed havde nogen seriøs tro på, at et Apple-mærket fjernsyn var på vej, ville salget af andre produkter svinde ind.

Apple har været arbejder på selvkørende biler i årevis, hvis rygterne er sande - så det burde dele nogle detaljer! Jeg er overbevist om, at virksomheden ikke vil udgive noget nyt på et tidspunkt, men at tilbyde en teaser-video (eller tage mig med på en prøvetur) ville vise verden noget nyt, der er sindssygt fantastisk. Fint, den er først klar i 2020. Apple-fans vil være ret tilfredse med at savle ved tanken om det indtil da.

Så jeg tilbyder mine tjenester for at hjælpe. Vi elsker dig Apple, og ligesom Fox Mulder, vil vi gerne tro. Giv os noget at tro på! Vis os din bil; vis os dit TV; vis os dine iClothes og iSneakers og iBelt. Bevis, at du stadig har syn. Jeg vil drikke Apple Kool-Aid.

Tim: Ring til mig. Endnu bedre, slå mig på min iPhone. Jeg vil vente.

Redaktørens anbefalinger

• Denne skjulte Apple Watch-funktion er bedre, end jeg kunne have forestillet mig
• Apple kan stå over for "alvorlig" iPhone 15-mangel på grund af produktionsproblem, siger rapporten
• Vital sikkerhedsopdatering til Apple-enheder tager kun et par minutter at installere
• Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du skal opdatere den lige nu
• Apple Watchs værste funktion bliver ikke bedre med watchOS 10

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.