Det igangværende nedfald fra Samsungs Note 7-debacle inkluderer nu et muligt gruppesøgsmål mod virksomheden i USA.
Anbefalede videoer
Det er blevet bragt af tre tidligere Note 7-brugere i New Jersey og kommer en uge efter det koreanske firma afsluttede produktionen af håndsættet efter at defekte batterier fik mere end 100 enheder til at overophede og antænde.
Relaterede
- Farvel Samsung Galaxy Note 20, du var en frygtelig telefon
- Apple afgør gruppesøgsmål over iPhone 4S drosling
- Lækkede Samsung Galaxy Tab S8-gengivelser viser et slankt design, der ligner S7
Men retssagen, som skal godkendes af en dommer, før det kan fortsætte, handler ikke om skader eller skader forårsaget af den eksploderende telefon. I stedet fokuserer det på Samsungs håndtering af tilbagekaldelsen, som sagsøgerne hævder fik dem til at gå uden telefon i flere uger, mens de stadig skulle betale for enheden og planlægge afgifter, Bundkort rapporteret tirsdag.
Samsung og U.S. Consumer Product Safety Commission fortalte den 9. september til USA-baserede ejere af telefonen for at stoppe med at bruge Note 7 over sikkerhedshensyn. Men sagen påpeger, at det først var den 21. september, at tech-firmaet begyndte at udstede erstatningstelefoner, hvoraf nogle også viste sig at være defekte.
Det foreslåede gruppesøgsmål hævder, at Samsung informerede forbrugerne om, at "de ville skulle vente flere dage og endda uger i mange tilfælde, før de modtog en erstatning smartphone," og tilføjede, "I dette tidsrum og som et resultat af, at sagsøgte undlod at give forbrugerne en passende erstatning, forbrugere fortsatte med at pådrage sig månedlige enheds- og planafgifter fra deres mobiludbydere for telefoner, de ikke kunne sikkert brug."
De fortsatte betalinger for data- og stemmeplaner "er det tab, som sagen er fokuseret på," bekræftede Richard McCune, en advokat involveret i sagen, over for Motherboard.
Samsung har endnu ikke kommenteret den foreslåede retssag.
Retssager som dette vil kun føje til Samsungs Note 7-lidelser. Udover den enorme skade på sit omdømme, står virksomheden også over for et hit på flere milliarder dollar til sin økonomi takket være telefonens katastrofale lancering.
Galaxy Note 7 fik stor ros, da den ankom i august. Men det varede ikke længe, før de første rapporter dukkede op om, at enheden var overophedet og i nogle tilfælde brød i flammer. Samsung tilbagekaldte enheden og lovede erstatninger, men da en række af disse viste sig at lide af det samme problem, blev Note 7's skæbne blev forseglet.
Redaktørens anbefalinger
- Jeg lavede en Pixel 7a-kameratest - og det er dårlige nyheder for Samsung
- Samsungs selvreparationsprogram lanceres til Galaxy S21, S20 og Tab S7 Plus
- Hvordan Samsung genoptog Galaxy Note for at lave S22 Ultra
- Apple Watch Series 7 vs. Samsung Galaxy Watch 4 Classic
- Det bedste tilbehør til Samsung Galaxy Note 20 og Note 20 Ultra
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
