Windows 10 Anniversary-opdateringen, som blev udgivet tidligere i august, forsøgte at justere operativsystemets indstillinger for at tillade flere programmer at bruge computerens webcam på én gang. I et forsøg på at holde denne proces jævn, deaktiverede opdateringen brugen af MJPEG- og H.264-kodede streams til USB-tilsluttede webcams, og nu er kun YUY2-kodning tilgængelig.
Anbefalede videoer
Som følge heraf blev nogle brugere ude af stand til at streame video gennem tjenester som Skype eller Lync (som er ejet af Microsoft), ellers ville billedkvaliteten fryse. Problemet påvirker både forbruger- og virksomhedsbrugere, men der er ingen officielle tal. I en kundeklage hævdede en virksomhed, at "tusindvis" af dens kunder ikke kan bruge dens tjenester.
Relaterede
- Rangering af alle 12 versioner af Windows, fra værste til bedste
- ChatGPT kan nu generere fungerende Windows 11-nøgler gratis
- Vil Windows AI Copilot være det ultimative pc-tilgængelighedsværktøj?
En talsmand for Microsoft har undskyldt fejlen og lovet, at en rettelse kommer i den næste opdatering, men der er ikke givet nogen tidslinje. Talsmanden har indrømmet, at den ikke har kommunikeret de kommende ændringer til brugerne korrekt. Det forventes at rette MJPEG-kodningen først, efterfulgt af H.264.
"Vi arbejdede med partnere for at sikre, at deres applikationer fortsatte med at fungere under hele denne ændring, men vi har gjort et dårligt stykke arbejde med at kommunikere denne ændring ud til jer,” sagde en Microsoft-talsmand, "Mike M - Windows Camera Team," i kundesupporttråden, der opstiller mange brugeres klager.
"Vi indsamler konstant feedback om dette og andre problemer, så vi bedre kan forstå indvirkningen på vores applikationsudviklere og kunder."
Hvis du ikke kan vente på den næste opdatering for at løse disse problemer, er nogle brugere det udgivelse af tutorials på løsninger, som de har opdaget. Men alle rådes stadig til at bruge disse metoder med forsigtighed, da de kan forårsage nogle utilsigtede konsekvenser. Sørg for, at du laver en fuld backup, før du forsøger dig med DIY-rettelser.
Redaktørens anbefalinger
- Denne nye Windows 11-funktion er en fantastisk tilføjelse til pc-spillere
- Almindelige Windows 11-problemer og hvordan man løser dem
- Windows 11 er ved at gøre RGB-ydre enheder meget nemmere at bruge
- Microsoft driller designeftersyn af større Windows 11-app
- Windows Copilot sætter Bing Chat i alle Windows 11-computere
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
