Sådan fejlfinder du en filmdownload, der ikke kan afspilles i iTunes

Iværksætter arbejder på idé

Billedkredit: UberImages/iStock/Getty Images

Ud over at give dig mulighed for at administrere din bærbare iPod medieenhed, giver Apples iTunes dig også mulighed for at katalogisere og afspille mediefilerne på din computer. iTunes kan importere filmdownloads ud over musikdownloads og afspille dem fra programmet. Hvis du har en filmdownload på din computer, som iTunes nægter at afspille, kan du hurtigt fejlfinde dette problem ved at prøve et par ting og kontrollere din kompatibilitet.

Trin 1

Sørg for, at filmoverførslen er i et filformat, som iTunes understøtter. iTunes afspiller kun filmfiler, der er i filformaterne M4V eller MOV. Hvis du forsøger at afspille en anden type filmfil i iTunes, vil det simpelthen ikke virke.

Dagens video

Trin 2

Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes. Ofte vil nye versioner løse problemer, som folk har, samt forbedre kompatibiliteten med visse filformater. For at søge efter opdateringer skal du klikke på "Hjælp" og derefter på "Søg efter opdateringer". Download og installer alle tilgængelige opdateringer, og genstart iTunes for at forsøge at afspille din filmdownload igen.

Trin 3

Sørg for, at du har den nyeste version af QuickTime. iTunes bruger QuickTime-medieafspilleren til at afspille alle dine videofiler fra iTunes-hovedvinduet. Gå til Apple.com/QuickTime og klik på "Download" for at installere den seneste version af QuickTime.

Ting du skal bruge

  • iTunes

  • Hurtig tid