Når det lancerer sin RFID-teknologi i slutningen af året, vil Delta blive det første amerikanske flyselskab, der tilbyder denne type real-time bagagesporing til sine kunder. Flyselskabet planlægger at installere sit RFID-system på 344 stationer verden over og bruge det til at erstatte standard håndholdte stregkodescannere, der har været i brug i hele flyindustrien siden begyndelsen af 1990'erne.
Anbefalede videoer
Deltas nye sporingssystem bruger bagagemærker med indlejrede RFID-sensorer, der er fastgjort til hver taske, når de tjekkes ind af passagerer. I stedet for at få en ledsager til at scanne hvert tag manuelt, vil Delta bruge en række omhyggeligt placerede scannere designet til at detektere hvert RFID-tag og gemme enhver information, såsom kundedata, der er forbundet med tag. Dette forventes at give virksomheden mulighed for at spore poser, mens de bevæger sig gennem håndteringsprocessen med en succesrate på 99,9 procent. Disse sporingsdata lagres derefter og gøres tilgængelige for agenter, som kan bruge systemet til at finde mest muligt seneste scanning af et stykke bagage og se både, hvor varen er rejst hen, og hvor den er i øjeblikket befinde sig.
Delta stiger op, mens det forbereder sig på at lancere RFID-systemet i slutningen af 2016. Flyselskabet har installeret 4.600 scannere på 84 af sine største stationer. Mange af scannerne føjes til bæltelæssere, hvilket gør det muligt for flyselskabet at scanne pakker automatisk, efter at de er blevet tjekket af en passager. Den har også 3.800 RFID-taske-tag-printere og 600 pier- og kravlæsere, der giver mulighed for håndfri scanning af pakker.
Ikke alene vil systemet give information til agenter, det har også adskillige forbrugervenlige funktioner, herunder sporing i realtid information og et notifikationssystem, der giver kunderne information om deres bagage, når de rejser fra deres oprindelse til deres bestemmelsessted. Disse meddelelser vil være tilgængelig for passagerer, der har Fly Delta-mobilappen installeret på deres mobile enhed.
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
