Når vi taler om kommandocenteret, Spredfast's Seniordirektør for Sports Partnerships Brian Foley sagde "NFL har gjort et fremragende stykke arbejde med at udvikle et robust Social Media Command Center for at spille en aktiv rolle i den ekspansive Super Bowl-samtale. Vi har i samarbejde skabt en række moduler til visning af kontekstuelt influencer-indhold i luften og på stedet, vi er også at udnytte vores kraftfulde backend-værktøjer til trend- og indholdsopdagelse i realtid samt social søgning efter historisk sammenligning.”
Foley fortsatte "Den sidste brik i dette puslespil kommer ved at give et team bestående af ASU's Cronkite School mulighed for en sofistikeret kundepleje system til effektivt at svare på spørgsmål fra fans om logistik, gæstfrihed og andre relevante spørgsmål på stedet i Glendale." Ud over kommandocentret vil Spredfast også drive en social medievæg uden for stadion, der vil vise statistik om omtaler på sociale medier samt trendindhold hele vejen igennem hver dag.
Anbefalede videoer
Selvfølgelig er NFL ikke den eneste organisation, der søger sociale medier for at interagere med fodboldfans. Ifølge AdAge, oprettede Anheuser-Busch også et kommandocenter på sociale medier i Phoenix samt New York City, Palo Alto og St. Louis. Inden for disse centre vil Anheuser-Busch brainstorme med kreative teams for at udvikle indhold på sociale medier, der er specifikt målrettet mod den millennium-demografiske befolkning. Disse hold vil også omfatte repræsentanter fra Facebook, Twitter og YouTube.
Det er sandsynligt, at andre mærker har lignende marketingteams på sociale medier, der leder efter det rigtige øjeblik i spillet at udnytte. I løbet af 2013 var holdet, der administrerer Oreos Twitter-konto, særligt betimeligt med et tweet relateret til det 34-minutters SuperDome blackout under tredje kvartal af Super Bowl XLVII. Oreo var i stand til at udnytte situationen så hurtigt på grund af et 15-mands team på sociale medier, der omfattede både tekstforfattere og billedkunstnere.
Interessant nok vil NFL og brands ikke være de eneste mennesker, der overvåger sociale medier denne weekend. Detaljeret af Nextgov, vil Department of National Security overvåge al chatter på sociale medier, der er relateret til trusler. Disse trusler kan være relateret til spillet på University of Phoenix Stadium eller begivenheder i det omkringliggende område.
Derudover vil regeringsorganisationen fremme en "Hvis du ser noget, så sig noget"-bevidsthed kampagne, der vil tilskynde Super Bowl-deltagere til at rapportere enhver mistænkelig aktivitet, der finder sted indenfor Phoenix. Det vil sandsynligvis omfatte eventuelle droner, der svirrer omkring stadion, en enhed, der er blevet forbudt i nærheden af stadion af Federal Aviation Administration og DHS.
Redaktørens anbefalinger
- Digital Trends Live: Facebooks værktøj uden for aktivitet, Super Bowl-spillere snakker teknologi
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
