T-Mobile undskylder, tilbyder $200 indbyttekredit til BlackBerry-brugere

T-Mobile CEO John Legere

T-Mobiles bramfri markedsføringstaktik har bragt den i varmt vand med BlackBerry i denne uge, og nu betaler den sig i form af en indbyttekredit på $200 til alle, der ønsker at købe en BB.

Spyttet mellem T-Mobile og BlackBerry begyndte, da T-Mobile mailet dets BlackBerry-kunder til at foreslå, at de skifter til en iPhone 5S. Nogen hos BlackBerry fik e-mailen, og BB's leder, John Chen, tog til sit firmas blog for at fordømme T-Mobiles markedsføringstaktikkalder det "upassende og uigennemtænkt."

Anbefalede videoer

Mike Sievert, T-Mobiles Chief Marketing Officer, mærkede varmen fra denne modreaktion, og erkendte, at virksomheden hørte Chen, og mange andre, højt og tydeligt. "Den passion, vi har set fra BlackBerry Loyal i løbet af de sidste par dage, har været fantastisk," skrev Sievert. "Jeg vil have dig til at vide, at vi har hørt dig."

Relaterede

  • De bedste iPhone 14 Pro-covers: 15 bedste du kan købe
  • Enhver iPhone-ejer har brug for dette bærbare opladerstativ, og det er $17 i rabat
  • Jeg har brugt Android-telefoner i 10 år, og jeg hader dem mest

I en 633-ord blogindlæg, Sievert skitserede T-Mobiles plan for at sikre, at BlackBerry-trofaste er tilfredse. Hvis du ønsker at opgradere til en hvilken som helst telefon, der sælges af T-Mobile, kan du bytte din BlackBerry ind i bytte for $200 kredit til enhver producents telefon. Hvis du på den anden side ønsker at opgradere til en BlackBerry Q10 eller Z10, bliver der sat ekstra $50 i kredit.

Dette tilbud gælder for T-Mobile-butikker, men hvis du ikke kan finde den BlackBerry-enhed, du vil have i butikken, tilbyder virksomheden gratis hurtig forsendelse for den enhed.

T-Mobile CEO John Legere sluttede sig til sin Chief Marketing Officer i et forsøg på at ændre virksomhedens tune over for BlackBerry, siger det T-Mobile er fokuseret på "valg og frihed." I processen lykkedes det dog Legere at snige sig ind i en toasty forbrænding:

Skulle engagere John Chen på Twitter, men det viser sig, at han ikke er her. Jeg tjekker MySpace. Bare rolig @Brombær Noget er på vej!

— John Legere (@JohnLegere) 19. februar 2014

Av.

Redaktørens anbefalinger

  • Den seneste iPhone SE fik lige sin pris skåret ned til $149 (seriøst)
  • De 15 vigtigste smartphones, der ændrede verden for altid
  • BlackBerry-traileren skildrer den ikoniske telefons stigning og fald
  • Vores 5 foretrukne iPhone- og Android-apps fra Black-udviklere
  • De bedste iPhone-bilholdere i 2023: top 10 af de bedste, du kan købe

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.