AT&T forsvarer oplåsningspolitikken, men kunderne køber den ikke

ATT-låst-iPhone-4

Det er slet ikke svært at komme med på den AT&T-hadende vogn, og den seneste årsag af mange i disse dage er vedrørende AT&Ts berygtede telefonoplåsningspolitik. AT&T's VP for Federal Regulatory Affairs, Joan Marsh, forsvarede det trådløse firmas telefonoplåsning politik, siger i det mindste, i slutningen af ​​dagen, det låser op for sine kunders iPhones og andre mobiltelefoner.

AT&T har altid haft blandede følelser omkring oplåsning af mobiltelefoner. Oplåsning af en mobiltelefon betyder, at du aktiverer den telefon til at acceptere et SIM-kort fra en hvilken som helst trådløs operatør, hvilket tillader enhed, der skal bruges med enten konkurrerende eller internationale udbydere, og giver kunderne mulighed for at tage deres telefon med, hvor de er Vær venlig. Den proces, AT&T bruger, er beregnet til at afskrække stjålne telefoner fra at springe skib, men kunderne er kede af, at de skal gennemgå en sang og danse for at låse deres telefoner op - nogle gange får de at vide, at de ikke kan låse deres enheder op kl alle.

Anbefalede videoer

Det, der har fået hele situationen til at eksplodere for nylig, var en nylig beslutning truffet af Library of Congress, der fastslår, at oplåsning mobiltelefoner er ikke en beskyttet ret til at eje en enhed, og udbydere kan gøre, hvad de vil, hvor det vedrører oplåsning dem. Efterfølgende et raseri af andragender og lovforslag er blevet skubbet ud for at bringe oplåsningsbeføjelser tilbage i hænderne på forbrugerne. AT&T har udsendt en pressemeddelelse, der siger "Bundlinie: Vi låser vores kunders enheder op" som svar på dem, der kritiserer virksomhedens oplåsningsproces. I mellemtiden hvide Hus viste for nylig sin støtte til oplåsning af mobiltelefoner som svar på et andragende underskrevet af mere end 100.000 mennesker.

Indtil et lovforslag er vedtaget, der forsvarer kundens ret til mobiltelefonlåsning, er det, AT&T gør, lovligt, selvom det irriterer kunderne. AT&T siger det klart skitserer dens oplåsningspolitik, selvom et stort antal kunder har rapporteret problemer fra AT&T, mens de har gennemgået oplåsningsprocessen. Men med rampelyset, der skinner på telefonen, der låser op for frihed, er det absolut minimum muligvis ikke godt nok i lang tid.

Redaktørens anbefalinger

  • Min 1TB iPhone 14 Pro er ikke overkill - det er den rigtige version at købe
  • Det er sent i 2022, og Verizon og AT&T kan stadig ikke slå T-Mobiles 5G-netværk
  • OnePlus 7T vs. iPhone 11: Hvilken vil fange din næste lønseddel?
  • OnePlus 8T vs. iPhone 12: Kan OnePlus' seneste dræbe Apples flagskib?
  • De bedste ulåste telefoner

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.