Anvendelsen af ​​computere i banksektoren

Computere i banksektoren har forbedret kundeservice og produktivitet med hensyn til kontostyring, samtidig med at backoffice-aktiviteterne er strømlinet. Den største påvirkning er på konkurrenceområdet. Små pengeinstitutter kan få adgang til den samme teknologi som store pengeinstitutter og kan derfor konkurrere mere effektivt med dem for erhvervslivet.

I bankvirksomhed starter aktiviteterne med, at banker automatiserer kundekonti, hvilket giver personalet mulighed for at oprette, opdatere og vedligeholde kunderegistre. Bankhardware og -software har forbedret nøjagtigheden af ​​konti, som kasserere og andet bankpersonale behandler. Banksoftware udfører kundetransaktioner gennem et centraliseret dataregistreringssystem. Kontostyring er tilblivelsen og rygraden i alle bankinformationssystemer.

I 1960'erne bestod bankhardware af en mainframe og en hulkortmaskine. Hulkort indeholdt kundekontooplysninger og blev læst ind i hovedsystemet af en hulkortmaskine. Midrange- og klient/server-hardwarekonfigurationer, som ikke er større end et minitower-system, kan køre en hel bank udover at modtage transaktioner fra tilknyttede bankfilialer. Disse nye hardwareteknologier kan behandle flere transaktioner end ældre bankhardwaresystemer. Hardwareteknologier har muliggjort fremskridt inden for trådløs bank- og telekommunikationsbank.

Banksystemer skal udføre elektroniske transaktioner. Direkte indbetaling er et eksempel på en elektronisk transaktion. Computere, der behandler elektroniske transaktioner, skal have hardware- og softwarekryptering for at forhindre, at data kompromitteres under en transmission. Efter at computeren har udført elektroniske transmissioner, overfører den oplysningerne til hovedcomputersystemet til behandling og opdatering. Banker har udvidet elektroniske transaktionsmuligheder gennem fastnet- og mobiltelefoner, internettet og pengeautomater.

Web-baserede banksystemer bruger en dedikeret server gennem et banknetværkssystem. Et område af banksystemet er opdelt til internetapplikationer. Web-baserede banksystemer skal ved lov omfatte sikre servere og autentificerede certifikater vedrørende transaktioner fra Federal Deposit Insurance Company og Federal Reserve Board. Kunder, der vælger at banke online, kan få adgang til deres konto via en webgrænseflade, som integreres med hovedcomputeren. En kundes legitimationsoplysninger - bruger-id og adgangskode - passerer gennem flere kontrolpunkter, før de går ind i hovedsystemet for at udføre en webbaseret transaktion.