Jeg vil elske Pixel 7, men Google vil ikke lade mig

Googles Pixel 7 og Pixel 7 Pro smartphones er landet. Den store meddelelse kom og gik, telefonerne er tilgængelige online og i butikker til køb, og fulde anmeldelser er nu live over hele internettet - inklusive vores.

Hvis du har læst vores Pixel 7 anmeldelse eller Pixel 7 Pro anmeldelse, vil du bemærke, at Digital Trends' seniorskribent Andy Boxall og jeg begge var ret kritiske over for telefonerne. Der er ting Pixel 7 og 7 Pro gør det utroligt godt, og de kommer meget tæt på at være noget af årets bedste smartphones. Men at komme meget tæt på er ikke det samme som at gå hele vejen.

Google havde arbejdet for det

Sidste års Pixel 6-serie var et massivt skift fremad for Pixel-serien. Google brugte Pixel 6 og Pixel 6 Pro til at indvarsle et helt nyt designsprog, dets første interne Tensor-chipsæt, nye kamerasensorer og dets Android 12 software med dets friske materiale, du designer. Og meget af det fungerede utrolig godt. Vi sagde, at Pixel 6 Pro var "gryden til en fantastisk ny æra for Google-telefoner"

Men perfekte telefoner Pixel 6/6 Pro var ikke. I ugerne og månederne efter deres udgivelse tog det ikke lang tid, før folk bemærkede, at sådanne store år-til-år-opgraderinger også medførte uønskede konsekvenser.

Hvilken slags konsekvenser? Hvor skal man begynde?

Adskillige Pixel 6-ejere rapporterede, at den adaptive lysstyrke på deres skærm tilfældigt ville stige/sænkes dramatisk uden tilsyneladende nogen grund. Andre havde et problem, hvor musik og andre afspilningsmedier stoppede af sig selv. Der var også voldsomme klager over Android Problemer med automatisk forbindelse, et flimrende problem med skærmen og en sund dosis af tilfældige genstart af enheden.

Og det var bare softwarefejlene. Pixel 6-serien blev også lammet for at have dårlig mobilforbindelse, en træg fingeraftrykssensor og sparsom batterilevetid. Ting blev så slemt, at produktive navne i tech review-området, som MKBHD, lavet dedikerede videoer, der fremhæver disse problemer.

Det endte med at blive en barsk situation, men i det mindste gav det Google meget klare problemer at løse, da det arbejdede på Pixel 7.

Pixel 7 er en telefon med uløste problemer

Det er i hvert fald, hvad der burde være sket. Til Googles ære er Pixel 7 og Pixel 7 Pro forbedre tingene sammenlignet med Pixel 6 og Pixel 6 Pro. Designene er mere raffinerede, kameraerne er endnu bedre, skærmene er forbedret, og der er flere softwaregodter at lege med. De er alle gode opgraderinger! Men hvad med at løse de meget reelle problemer i Pixel 6-serien? Det er der, tingene bliver frustrerende.

Min tid med Pixel 7 Pro har været udfordrende, for at sige det mildt. Fingeraftrykssensoren er stadig langsommere, end den burde være, batterilevetiden forbliver middelmådig, og softwarefejlene er lige så udbredte som nogensinde. Fra spil, der skaleres forkert til ikoner for hurtige indstillinger, der ikke viser, hvordan de skal, til YouTube-videoer, der afspiller videoen uden lyd - det har været en ru erfaring.

Det virker som min Pixel 7 Pro har haft det dårligere end nogle af mine kolleger og kammerater, men jeg er tydeligvis ikke alene om at støde på vedvarende softwarefejl. Andy's Pixel 7 har haft hakkende rulleanimationer i Google Discover, og han har også fundet lydproblemer i YouTube-appen. Der har været flere rapporter om fejlødelægger Pixel 7's opsætningsproces, rystende rulleydelse, problemer med kameraets fokusering, fryser/genstarter … listen fortsætter.

Ligesom sidste år er det ikke så nemt som at sige det Pixel 7 og 7 Pro er buggy-telefoner. Nogle Pixel 6-ejere havde ingen problemer, mens andre var plaget med ubarmhjertige fejl. Det samme gælder for Pixel 7. Nogle mennesker har tydeligvis haft meget gode erfaringer med Googles seneste telefoner - og det er fantastisk! Men det er lige så tydeligt, at få en glat, pålidelig enhed med Pixel 7 er ikke garanteret. Jeg vil gerne på det varmeste anbefale Pixel 7 og Pixel 7 Pro, men når du køber en, lader det være op til tilfældighederne at beslutte, om du får en god telefon eller ej, bliver det en alvorlig vejspærring.

Dette er ikke noget nyt for Google

Hvis disse uoverensstemmelser med Pixel 7 og 7 Pro var en engangslykke, jeg ville være meget mere tilbøjelig til at give Google et pass. Intet selskab er perfekt, og alle taber bolden på et tidspunkt. Men det større problem ved hånden er, at Googles manglende evne til at fjerne disse særheder har været i gang i årevis.

Det Pixel 2 XL havde en notorisk dårlig skærm, der var berygtet for hurtig indbrænding og intetsigende farver. Det Pixel 3 lineup var plaget af dårlige vædder ledelse. Det Pixel 4 var en fantastisk telefon holdt tilbage af en afgrundsdyb batterilevetid. Med hver Pixel-udgivelse ser det ud til noget løfter sit grimme hoved, der forhindrer telefonerne i at opnå ægte storhed.

I sidste ende står jeg tilbage og klør mig i hovedet og undrer mig over, hvordan det bliver ved med at ske. Pixels er ofte fantastiske smartphones - endda fremragende. Men når Google har en veldokumenteret historie med fortsatte problemer med sin smartphone familie, og stryger stadig knæk i sin syvende generation med Pixel 7 serier bliver disse problemer sværere at se forbi, når de bliver ved med at ske år efter år.

Google er ikke en lille virksomhed. Den har en markedsværdi på over 1,3 billioner USD uden mangel på tid, talent og penge til at skabe de bedste smartphones, den kan. Men på trods af alt dette ender Pixels ofte med at føle sig som produkter fra en skrap opstart. Et år er det et dårligt skærmpanel, et andet er det inkonsekvent vædder ydeevne, en anden er den utilgivelig kort batterilevetid, og en anden er no-stop softwarefejl.

Det er svært at lave telefoner, det forstår jeg. Men for en virksomhed af Googles størrelse og statur er det ekstremt frustrerende at anbefale en Pixel 7 eller Pixel 7 Pro kommer stadig med en stor stjerne. Jeg vil have, at det skal være telefoner, som jeg kan fortælle venner og familie, at de skal købe, uden at tøve med det. Men jeg kan ikke. Vi talte allerede om den manglende tillid til Pixel-serien sidste år, og det faktum, at vi har den samme samtale igen med Pixel 7 indgyder ikke megen tillid.

Redaktørens anbefalinger

• Er du begejstret for Google Pixel 8 Pro? Denne lækage spolerede bare alt
• Googles fremtidige Pixel-telefoner er lige blevet ramt af dårlige nyheder
• Kan Pixel Folds kamera slå Galaxy Z Fold 4? Jeg fandt ud af
• Pixel 8 kan løse to af mine største klager over Pixel 7
• Jeg har brugt en iPhone i 14 år. Pixel Fold gav mig lyst til at stoppe

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.