Max virker ikke? Hvorfor HBO Max-efterfølgerens lancering har været skæv

I dag er en stor dag for ny Max streamingtjeneste. Efter måneders fanfare fra ledere er den kombinerede HBO Max/Discovery-streamingtjeneste lanceret. Men på trods af al snakken om en bedre teknologisk platform (hvilket godt kunne være sandt!) og alt det nye indhold (hvilket bestemt er sandt), virker Max ikke for nogle. Eller tanken om at skulle downloade en ny app er i bedste fald akavet og irriterende.

Her er hvad du behøver at vide om hele overgangen.

Hvorfor arbejder Max ikke?

Der er et par ting, der kunne være et skuespil her, men der er en indlysende en: I modsætning til HBO Max er den nye Max-tjeneste kun tilgængelig i USA, herunder Amerikansk Samoa, Guam, Northern Mariana Islands, Puerto Rico og U.S. Virgin Øer.

Så hvis du er uden for nogen af ​​disse steder, og Max ikke fungerer, er der dit svar.

Max vil udvide. Den kommer til Latinamerika og Caribien i slutningen af ​​året, ifølge en støttedokument. Europa er klar til 2024. Samme for Sydøstasien. Den tidslinje kunne dog ændre sig. I mellemtiden, der er løsninger.

Hvorfor er der en ny Max-app?

Da HBO Go og HBO Now fusionerede til HBO Max i maj 2020, blev applikationerne opdateret på plads, og du behøvede ikke at downloade noget nyt. Det er ikke tilfældet for mange mennesker, der ønsker at skifte til Max nu, hvor det er live.

Hvis du er på en Amazon-enhed, Cox, Roku, Vizio eller Xfinity, ser det ud til, at apps skulle have opdateret fra HBO Max til Max. Andre enheder - f.eks Android TV, Apple TV eller forskellige andre smart-tv'er kræver, at du downloader selve Max-appen, sandsynligvis på grund af begrænsninger i de forskellige app-butikker.

Har jeg brug for en ny Max-konto?

Hvis du havde en HBO Max-konto før, har du en Max-konto nu. Fuldt stop. Faktisk behøver du måske ikke engang logge ind på den nye Max-app - i hvert fald hvis du stadig har den gamle HBO Max på den samme enhed (så vent måske et sekund, før du sletter den). Selvom vi kan komme i tanke om et par grunde til, at det ikke er den bedste af ideer, er det en god ting ikke at skulle oprette en ny konto.

Gjorde de virkelig dette lige før Succession finale?

Jep.

Men hvorfor? Skulle dette ikke være nemt?

Se, folkene hos Warner Bros. Discovery sagde det eneste, de kunne - at overgangen skulle være nem, og at dine konti ville synkroniseres ganske pænt. Og det ser for det meste ud til at være rigtigt. De bagatelliserede, at dette aldrig rigtig var en 1:1-overgang, som HBO Go/Now fusionerede til HBO Max.

Men der er én stor ting at huske, da du skal downloade en ny app og håndtere en ny brugergrænseflade eller vente på, at dit land kommer online:

Max er ikke bare en rebranded HBO Max. Det er kombinationen af ​​HBO Max og Discovery. Det betyder et væld af nyt indhold. Og hvor der er nyt indhold, er der nye advokater. Indholdsdistribution er en rotterede af juridiske mennesker, hvilket er grunden til, at nogle shows ikke er tilgængelige nogle steder, på nogle enheder eller på nogle måder. Det er et mareridt for dem af os, der har at gøre med selv en flig af noget af det udefra. Og selvom det ikke undskylder et vindue, hvor Max ikke fungerer, og det måske ikke er årsag til nogen form for tekniske fejl eller netværkssnerren - hvilket er mere end muligt hver gang en højprofileret streamingtjeneste går live - vi skal huske, at der er mange bevægelige dele her. Nogle er tekniske. Nogle er lovlige. Og nogle er måske lige blevet savnet.

Redaktørens anbefalinger

• Hvad er nyt på HBO og Max
• Maks.: Pris, film, serier og mere for HBO/Discovery-kombinationen
• Alt kommer til Max (tidligere HBO Max) i juni 2023
• Alt kommer til HBO Max i maj 2023
• Det er deja vu igen for HBO, Discovery - og den nye Max

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.