En HP-printer udskriver ikke i farver

...

Typisk holder farveprinterblæk op til 24 måneder.

Hewlett-Packard laver en bred vifte af printere, der kan bruges til en række forskellige formål. De kan bruges til at udskrive kvalitetsbilleder, scanne elementer, kopiere dokumenter og udskrive tekst og billeder i sort eller i farver. Hvis du opdager, at din printer ikke vil udskrive korrekt i farver, kan problemet være så simpelt, at farvepatronen er løbet tør for blæk. Men hvis din patron ikke er tom, kan problemet være lidt sværere at finde ud af. Fejlfind din printer for at finde ud af, hvorfor din HP-printer ikke udskriver i farver. Hvis problemet fortsætter efter fejlfinding, skal du tage din printer til en specialist for at blive løst.

Tjek patronen

Trin 1

Åbn frontlågen på printeren, og fjern farveprinterpatronen.

Dagens video

Trin 2

Indsæt en helt ny farvepatron, og prøv at udskrive igen. Problemet kan være, at din printer er løbet tør for farvet blæk, eller måske er farvepatronen defekt. Hvis din patron er ny eller mindst en fjerdedel fuld, skal du springe til trin 3.

Trin 3

Fjern blækpatronen fra printeren.

Trin 4

Se på siden af ​​blækpatronen, og du vil bemærke en udløbsdato. Hvis du sjældent bruger farveblæk, eller du ikke har brugt det i lang tid, kan blækket være udløbet. Udløbet, gammelt blæk kan tørre op og klumpe, hvilket får blækket til ikke længere at udskrive korrekt.

Trin 5

Køb en ny farvepatron, hvis din blæk er over udløbsdatoen. Sæt den nye patron i din printer, og prøv at udskrive igen. Hvis dette ikke løser dit problem, skal du fortsætte til afsnit 2.

Printhoveder

Trin 1

Rengør printerens printhoveder. Skrivehovederne påfører teksten/billedet på computerpapiret, når det passerer under blækpatronen.

Trin 2

Tryk og hold "Power"-knappen nede. Med tænd/sluk-knappen trykket ned, tryk på "Genoptag"-knappen seks gange.

Trin 3

Fjern din finger fra tænd/sluk-knappen, og printeren renser printhovederne i en mild vask.

Trin 4

Udskriv dit farvedokument igen. Hvis det stadig ikke virker, skal du trykke på og holde "Power"-knappen nede igen, men tryk på "Genoptag"-knappen fem gange for en mere moderat rengøringsproces. Prøv at udskrive dokumentet igen. Hvis din printer stadig ikke vil udskrive i farver, skal du fortsætte til trin 5.

Trin 5

Tryk og hold "Power"-knappen en sidste gang. Mens du trykker på tænd/sluk-knappen, skal du trykke på "Genoptag"-knappen syv gange for en dyb rengøring. Prøv at udskrive dit farvedokument igen. Hvis din printer stadig ikke vil udskrive, skal du fortsætte til afsnit 3.

Slå farvevalg til

Trin 1

Klik på "Start" knappen på din computers skrivebord. Vælg "Indstillinger".

Trin 2

Klik på "Printere" fra indstillingsmenuen.

Trin 3

Højreklik på din printer og vælg "Egenskaber".

Trin 4

Klik på "Udskriftsindstillinger" fra siden Egenskaber.

Trin 5

Vælg fanen "Papir/Kvalitet", og klik på "Farve". Tryk på "OK" og afslut. Prøv at udskrive dit farvedokument. Hvis din computer stadig ikke vil udskrive i farver, skal du tage din printer til en specialist for at blive repareret.