Amazon har indvilliget i at betale 25 millioner dollars til Federal Trade Commission (FTC) for at afgøre anklager for krænkelser af privatlivets fred knyttet til dets digitale assistent, Alexa.
I en separat sag vil Amazon-ejede Ring betale 5,8 millioner dollars for krænkelser af brugernes privatliv.
Anbefalede videoer
Lad os først se på Alexa sag. Det involverer påståede krænkelser af børns privatlivsrettigheder, hvor teknologigiganten er anklaget for at opbevare optagelser af stemmeinteraktioner med Alexa i årevis efter, at de sammen med placeringshistorik blev lavet i strid med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).
Relaterede
- Er din Amazon Echo, Alexa eller Ring nede i dag? Du er ikke alene
- Sådan forbinder du en Ring Video Doorbell til Alexa
- Amazon Echo Loop er en smart ring, der sætter Alexa lige ved hånden
Det foreslåede forlig, indgivet af Justitsministeriet på vegne af FTC, betyder, at udover betalingen, Amazon bliver nødt til at slette inaktive børnekonti sammen med gemte stemmeoptagelser og geolokationsoplysninger. Amazon ville også blive udelukket fra at bruge dataene til at træne sine algoritmer (kunder kan allerede vælge ikke at få deres stemmeoptagelser brugt til at hjælpe med at forbedre Alexa i
"Børns talemønstre og accenter adskiller sig fra voksnes, så de ulovligt opbevarede stemmeoptagelser gav Amazon en værdifuld database til træning af Alexa-algoritmen til at forstå børn, hvilket gavner dens bundlinje på bekostning af børns privatliv," FTC sagde.
Samuel Levine, direktør for FTC's Bureau of Consumer Protection, sagde i en kommentar til sagen en udgivelse: “Amazons historie med at vildlede forældre, opbevare børns optagelser på ubestemt tid og tilsidesætte forældres anmodninger om sletning krænkede COPPA og ofrede privatlivets fred for profit. COPPA tillader ikke virksomheder at opbevare børns data for evigt af nogen grund, og bestemt ikke for at træne deres algoritmer."
Et separat jakkesæt indgivet af FTC anklager Amazons Ringdoorbell-enhed for at overtræde en del af FTC-loven, der forbyder illoyal eller vildledende forretningspraksis. Amazon har valgt at forlige sig ved at gå med til at betale bureauet 5,8 millioner dollars.
FTC sagde, at Ring vildledte kunder ved at undlade at begrænse medarbejderes og entreprenørers adgang til kundernes videoer og ved at bruge disse videoer til at træne algoritmer uden at indhente samtykke.
Som et eksempel sagde den, at en medarbejder "over flere måneder så tusindvis af videooptagelser tilhørende kvindelige brugere af Ring-kameraer, der overvågede intime rum i deres hjem, såsom deres badeværelser eller soveværelser." Medarbejderen blev først stoppet, da en anden medarbejder opdagede dårlig opførsel.
I henhold til de foreslåede forligsbetingelser skal Ring slette kundevideoer og data indsamlet fra en persons ansigt, som den har opnået før 2018.
Som reaktion på begge sager sagde Amazon: "Vores enheder og tjenester er bygget til at beskytte kundernes privatliv og for at give kunderne kontrol over deres oplevelse. Selvom vi er uenige i FTC's påstande vedrørende både Alexa og Ring, og nægter at overtræde loven, lægger disse forlig disse sager bag os."
Vil du vide mere om, hvordan du aktiverer privatlivsindstillinger på Alexa? Digitale trends dækker dig.
Redaktørens anbefalinger
- Hvad betyder Amazon Echo gule ringfarve?
- Sådan får du Alexa til at besvare en ringende videodørklokke
- Bedste Amazon-årsafslutningstilbud på Alexa-kompatible Echo og Ring smart home-enheder
- En senator fra Delaware trådte ind i ringen med Amazon om privatlivets fred
- Snup en Fire HD, Ring Doorbell og andre fantastiske enheder i dette Amazon-udsalg
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
