Opdater oplysninger om Acrobat-version ved at rydde cachen.
Billedkredit: Comstock Images/Comstock/Getty Images
Hvis du for nylig har opdateret Adobe Acrobat, og programmet nu ikke virker, skal du muligvis rydde din browsers cache. Der kan opstå fejl efter opdatering, hvis programdataene, der er gemt i cachen, ikke er synkroniseret med Adobes servere. Når du rydder browserens cache, synkroniserer Acrobat igen med Adobe-serverne, og programmet vil fungere igen.
Trin 1
Ryd cachen i Internet Explorer ved at klikke på gearet "Værktøjer" og vælge "Sikkerhed" og "Slet browserhistorik." Fjern markeringen i "Bevar favoritwebstedsdata", og marker afkrydsningsfeltet ud for "Cookies" og "Midlertidige internetfiler". Klik "Slet."
Dagens video
Trin 2
Slet cachen i Google Chrome ved at klikke på "Menu", "Værktøjer" og "Ryd browserdata". Vælg "Tøm cachen" og "Slet cookies og andre websteder og plug-in-data." Klik på "Ryd browserdata".
Trin 3
Ryd Firefox-cachen ved at klikke på knappen "Firefox" og vælge "Indstillinger" og "Avanceret". Klik på fanen "Netværk", og klik derefter på "Ryd nu" under overskriften Cached Web Content.
Tip
Hvis du bruger Firefox, kan du indstille browseren til automatisk at rydde cachen, hver gang du lukker den. For at gøre dette skal du gå til menuen "Indstillinger" og klikke på "Privatliv". Vælg "Brug brugerdefinerede indstillinger til historik" i sektionen Historik. Marker afkrydsningsfeltet ud for "Ryd historik, når Firefox lukker." Klik på "Indstillinger", vælg "Cache", og klik derefter på "OK" to gange.
