Peloton tilbagekalder næsten 2,2 mio sine motionscykler over sikkerhedshensyn.
Problemet involverer et defekt sæde og påvirker Peloton motionscykler solgt fra januar 2018 til maj 2023 i USA, sagde virksomheden i en udgivelse lagt ud torsdag.
En meddelelse på Consumer Product Safety Commissions hjemmeside sagde, at cyklens sadelstolpesamling "kan gå i stykker under brug, hvilket udgør fare for fald og skader for brugeren,” og advarede ejere om at stoppe med at bruge cyklen "med det samme."
Anbefalede videoer
Kommissionen tilføjede, at den havde modtaget 35 rapporter om, at sadelpinden knækkede og løsnede sig fra cyklen under brug, med 13 af rapporterne, der involverede skader, herunder et brækket håndled, flænger og blå mærker forårsaget af fald af cykel.
En tilbagekaldt cykel kan identificeres ved dens PL-01 modelnummer på mærkaten placeret på den indvendige forgaffel (nær svinghjulet), rødt "P"-logo efterfulgt af det hvidfarvede Peloton-mærkenavn på cyklens stel og af dets ikke-drejelige display, sagde virksomheden.
I stedet for at returnere cyklen til sælgeren eller til Peloton selv, sagde virksomheden, at de berørte vil få tilsendt en gratis erstatningsstolpe, der kan monteres derhjemme, uden behov for service opkald. Kunder kan begynde processen med at få en ny stolpe ved at besøge denne webside.
Peloton har skabt en video og et sæt PDF instruktioner viser, hvordan du installerer den nye sadelpind.
For at være klar gælder tilbagekaldelsen kun for den originale Peloton-cykel, der sælges i USA. Denne sag påvirker ikke internationale og Nordamerika Bike+ eller internationale Peloton originale cykler.
Peloton nød et boom under pandemiens højdepunkt, da restriktioner tvang fitnesscentre til at lukke, hvilket fik folk til at træne hjemme i stedet.
Men virksomheden stod også over for kontroverser, da det i 2021 kom frem, at det havde undladt at rapportere i en rettidigt en defekt i et af dets løbebånd, der førte til et barns død og mere end et dusin skader. Tidligere i år var Peloton enig at betale en bøde på 19 millioner dollars at afgøre en sigtelse rejst af Consumer Product Safety Commission i forbindelse med hændelsen.
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.