Til kontrollere, om en uautoriseret person læser din Yahoo! e-mail, se efter udsving i normal aktivitet på din konto. Tegn på, at nogen ikke kun har læst dine e-mails, men hacket din konto for at gøre det, omfatter:
- Ulæst e-mail vises som læst
- Øget spam
- Manglende kontakter
- E-mails flyttet til forskellige mapper
- Manglende e-mails eller manglende mapper, eller e-mails flyttet til forskellige mapper
- Spam er blevet sendt fra din konto
- Beskeder om mislykket levering, når du ikke har sendt nogen e-mails
- Modtager ikke forventet e-mail
Dagens video
Tjek din aktivitetslog for bevis på usædvanlig aktivitet. Skift din adgangskode med det samme, hvis nogen af disse punkter findes. Beskyt din konto mod hackeradgang ved at logge ud af din konto, når du er på en offentlig computer. Del ikke dit brugernavn og din adgangskode med nogen, skift din adgangskode regelmæssigt, og vælg en stærk adgangskode.
Tegn på uautoriseret adgang
Yahoo-e-mail viser ulæst e-mail som fed skrift på e-mail-listen.
Ulæste beskeder vises med fed skrift.
Billedkredit: Kathleen Estrada
Hvis du bemærker, at en besked, du ikke har læst før, ikke står med fed skrift, har en anden læst denne besked. Hvis du bemærker, at en besked, du har læst, vises med fed skrift, betyder det, at en anden har markeret denne besked som ulæst.
En stigning i mængden af spam, som din postkasse modtager, indikerer, at din e-mailadresse er blevet brugt til nogle nylige aktiviteter, hvilket kan være et tegn på, at din konto ikke er sikker. Dette er ikke et bevis på, at din konto er blevet hacket: Du kan bruge en e-mailadresse, når du udfylder en onlineformular, uanset om du har adgangskoden eller adgang til den pågældende konto. Spam er i konstant stigning, og modtagelse af yderligere spam kan ikke have noget at gøre med, at din konto bliver misbrugt. I nogle tilfælde kan det dog tyde på, at kontoen er blevet brugt af en anden.
Tjek dine kontakter for at se, om der mangler nogen, og for at se, om du har nye kontakter, som du ikke har tilføjet. Hvis det er tilfældet, indikerer dette, at nogen ændrer dine kontakter. Ændringer i dine kontakters oplysninger, såsom en ændret adresse, kræver et nærmere kig, men er også et tegn på uautoriseret adgang til din konto. Kig i hver mappe for at se, om nogen af dine e-mail-beskeder er blevet flyttet, og tjek, om nogen mapper eller e-mail-beskeder er blevet fuldstændigt slettet. Kig i mappen Sendt for at se, om der er sendt beskeder fra din konto, som du ikke selv har sendt. Hvis du forventer en besked, der aldrig kommer, kan dette være et tegn på, at en anden har adgang til din Yahoo-konto; i dette tilfælde skal du kontakte afsenderen for at sikre, at beskeden blev sendt.
Hvis du ikke bemærker nogen åbenlyse problemer med din konto, men stadig vil sikre dig, at det ikke har været det kontrolleret af en anden, tilbyder Yahoo en måde at tjekke din aktivitetslog for at se, hvem der har adgang til din konto.
Klik på Gear knap og vælg Kontooplysninger.
Vælg Kontooplysninger.
Billedkredit: Kathleen Estrada
Under Seneste aktivitet, tjek de seneste forbindelser og anden aktivitet.
Tjek Seneste aktivitet.
Billedkredit: Kathleen Estrada
På siden Seneste aktivitet viser Yahoo browseren og placeringen af alle, der har oprettet forbindelse til din konto. Se efter eventuelle variationer fra din egen brug af tjenesten. For eksempel, hvis du kun bruger Firefox som din browser, og nogen har logget ind fra Google Chrome, har en anden bruger logget ind på din konto. Hvis du bemærker et login fra en by, du ikke bor i, er din konto blevet kompromitteret.
Foranstaltninger til at beskytte din konto
Hvis du føler, at din konto er kompromitteret, skift dit kodeord. For at gøre dette, klik Kontosikkerhed fra Skærm med kontooplysninger. Klik Skift kodeord.
Vælg Skift adgangskode.
Billedkredit: Kathleen Estrada
Vær forsigtig, når du bruger din Yahoo-konto. Hvis du tilgår din e-mail på en offentlig computer, skal du logge helt ud af din konto, når du er færdig med at bruge den. Giv aldrig dit brugernavn og adgangskode til andre. Yahoo vil aldrig bede dig om at e-maile dit brugernavn og din adgangskode til dem, så ignorer alle meddelelser, der beder dig om at gøre det. Skift din adgangskode regelmæssigt, og sørg for, at du bruger en stærk adgangskode ved at inkludere både store og små bogstaver samt tal og specialtegn.
