Amazon er begyndt at bruge kunstig intelligens (AI) til at generere resuméer af anmeldelser for nogle af sine annoncer.
Tanken er, at det vil fremskynde indkøbsoplevelsen for tidspressede kunder, der ikke ønsker at gennemtrawle endeløse anmeldelser efterladt af andre shoppere.
Anbefalede videoer
Indslaget var spottet af Mark Wieczorek, teknologichef hos det New York City-baserede marketingbureau Fortress Brand.
Wieczorek delte et af resuméerne, som inkluderer en note i slutningen, der siger: "AI-genereret fra teksten fra kundeanmeldelser."
Den AI-genererede anmeldelse er til en luftrenser og siger:
Denne luftrenser har modtaget positiv feedback fra kunder i forskellige aspekter. Mange kunder har rost dets evne til at rense luften og forbedre luftkvaliteten, og nogle har endda kaldt det den bedste luftrensende enhed. Produktet er også støjsvagt og effektivt til at fjerne lugte, hvor kunderne sætter pris på dets stilfulde udseende. Nogle kunder har dog udtrykt blandede meninger om dets effektivitet til at reducere allergier og astma.
På nuværende tidspunkt vises de AI-genererede oversigter kun på Amazons mobilside og for udvalgte produkter.
Amazon har ikke offentliggjort nogen offentlig meddelelse om den nye funktion, men sagde i en bredt rapporteret erklæring, at det "investerer betydeligt i generativ AI" på tværs af alle sine virksomheder. Forhåbentlig vil noget af denne investering føre til AI, der er i stand til luge ud af falske anmeldelser på siden.
Efter den vanvittige interesse for den nye bølge af generative-AI-produkter som f.eks OpenAIs ChatGPT og Googles Bard chatbots, store og små virksomheder har kigget på, hvordan de kan revidere deres virksomheder ved hjælp af forskellige elementer af den kraftfulde teknologi.
Amazons interesse for kunstig intelligens blev bekræftet af indholdet af flere jobannoncer at den blev sendt i sidste måned. En af fortegnelserne - for en senior softwareudviklingsingeniør - sagde, at selskabet sigter mod at revidere sin søgeproces "med en interaktiv samtaleoplevelse, der hjælper dig med at finde svar på produktspørgsmål, udføre produktsammenligninger, modtage personlige produktforslag og så meget mere, for nemt at finde det perfekte produkt til dine behov." Dette lyder meget som chatbots såsom ChatGPT, som har evnen til at konversere i en meget menneskelignende måde.
En anden notering var for en senior teknisk programleder, der vil arbejde på, hvad Amazon beskriver som et "AI-first initiativ til re-arkitekt og genopfind den måde, vi søger på, ved at bruge ekstremt storstilet næste generations dyb læring teknikker."
Det er ikke klart, hvornår ændringerne til Amazons søgeproces vil blive implementeret, men virksomheden er åbenbart fast besluttet på at implementere AI på tværs af sin shoppingside.
Redaktørens anbefalinger
- Amazon henter blomsterhandlere og kaffebarer for at få hjælp med leveringer
- Amazon sagsøger 10.000 Facebook-grupper for falske anmeldelser
- Amazon går efter to firmaer, der angiveligt sælger falske anmeldelser
- Nvidia udlejer sin AI Superpod-platform for $90K om måneden
- Amazon siger, at det blokerede milliarder af forfalskede produkter i 2020
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
