Verizon, Microsoft Teams tilbyder mobilchat til virtuelt arbejde

Dette indhold blev produceret i samarbejde med Verizon.

I dagens hurtige forretningsmiljø er det vigtigt at kunne kommunikere hurtigt og pålideligt med kolleger, kunder, partnere og andre. Men for mange organisationer er deres arbejdsstyrker i stigende grad distribueret, hybride og mobile, og deres samarbejdsoplevelsen er fragmenteret med mange forskellige løsninger, enheder og værktøjer, der ofte ikke virker godt sammen. Det er derfor, mange virksomheder henvender sig til samarbejdsapps som Microsoft Teams at hjælpe medarbejderne mere effektivt at forbinde og samarbejde, uanset hvor de er.

Microsoft Teams er en omfattende samarbejdsoplevelse, der inkluderer møder, interne opkald, chat og mere. Selvom Teams er blevet synonymt med moderne arbejde, tilbyder det ikke muligheden for at foretage og modtage opkald uden for organisationen. Da mange medarbejdere arbejder eksternt, i marken eller på farten og har brug for at bevare adgangen til virksomhedskvalitet med en fuldt udstyret unified communication-løsning fra en mobil enheden er afgørende. Det er her Verizon Mobile for

Verizon er den første amerikanske operatør, der låser op for styrken i Microsoft Teams og leverer en ægte native mobil samarbejdsoplevelse. Med Verizon til Microsoft Teams, at tage et Teams-opkald er lige så enkelt som at besvare din virksomhedsleverede Verizon-mobilenhed. Og opkald fra den mobile native dialer kan problemfrit løftes til Teams for en komplet virtuel møde- og samarbejdsoplevelse.

Lær mere

Enterprise-Grade Mobile Communications muliggør arbejde overalt og reducerer omkostningerne

Når de arbejder eksternt, forventer medarbejderne den samme pålidelige og effektive samarbejdsoplevelse, som de har, mens de er på kontoret eller på en dedikeret arbejdsplads. At jonglere med flere kommunikationsendepunkter kan være kedeligt, frustrerende og endda have en negativ indvirkning på kundeoplevelsen for medarbejderne, hvis de ikke er i stand til at reagere på kunderne rettidigt. Men med Verizon Mobile til Microsoft Teams får medarbejderne den sikkerhed, pålidelighed, E911-tjenester og funktioner, de forventer fra en opkaldsløsning i virksomhedsklasse kombineret med et brugervenligt, komplet teams-samarbejde erfaring.

Verizon Mobile til Microsoft Teams giver overlegen opkaldskvalitet og pålidelighed, da Teams ringer ved hjælp af smartphones native tastatur eller opkalder leveres som voice over LTE (VoLTE) opkald, ikke data, via Verizons 5G/LTE trådløse netværk. Brugere forbliver forbundet stort set hvor som helst med enkeltheden af ​​ét telefonnummer, der fungerer på tværs af mobil- og Teams-slutpunkter. Indgående opkald ringer samtidigt på alle Teams-slutpunkter, inklusive mobiltelefonen, computeren, tabletten eller fastnettelefonen. Og der er ingen grund til at have Teams-appen åben, så personalet vil gå glip af færre opkald, være mere produktive og klar til at levere exceptionelle kundeoplevelser uden at gå glip af et beat.

Hvordan kommer medarbejderne til gode?

Med Verizon Mobile til Microsoft Teams:

• Forbedre produktivitet og lydhørhed ved at give medarbejderne værktøjer til at arbejde sikkert fra hvor som helst på tværs af enheder efter eget valg
• Reducer omkostningerne ved at samle flere telefonnumre i et enkelt mobilnummer, eliminere overflødigheder og sænke omkostningerne
• Saml kommunikation og strømlin de værktøjer, som medarbejderne bruger
• Aktiver virksomhedens opkaldspolitikker, såsom opkaldsoptagelse og opbevaring af taleopkald, overholdelse og datastyringsprotokoller til brugernes mobile enheder
• Sørg for opkaldsredundans på tværs af organisationen, hvis Teams-platformen oplever et nedbrud
• Forenkle administrationen af ​​mobiltelefonnumre ved at konsolidere til et enkelt mobiltelefonnummer ved hjælp af Teams-administrationsgrænsefladen
• Administrer fuldt ud stemmesikkerhed og -forbindelse i Verizon-skyen

Hvordan virker det?

Forestil dig, at du skal foretage et vigtigt opkald på vej ind på kontoret, men din virksomhed påbyder, at alle forretningsopkald skal optages og foretages på en telefonlinje. Tidligere betød det, at du skulle vente, indtil du kom til kontoret for at foretage opkaldet. Men med tilføjelsen af ​​en tredjepartsløsning kan opkaldsoptagelse udvides til mobile enheder, så Teams-opkald kan optages for overholdelse. Nu, med Verizon Mobile til Microsoft Teams, kan du foretage Teams-opkald, hvor end arbejdet tager dig, og være sikker på, at du overholder virksomhedens politikker. Og når du når kontoret, kan du problemfrit løfte opkaldet fra den indbyggede mobilopkaldsfunktion til Teams-appen på din pc, uden at droppe opkaldet og få adgang til de Teams-funktioner, som du stoler på, uden at afbryde strømmen af arbejde.

Mobil- og frontlinjemedarbejdere har også adgang til intuitive, brugervenlige Teams-funktioner på enhver enhed, uanset placering. For eksempel kan de se kombineret opkaldshistorik og voicemail via den mobile native dialer og Teams-slutpunkter, oprette virtuelle møder på farten og meget mere.

Verizon Mobile til Microsoft Teams: Kom godt i gang

Verizon Mobile til Microsoft Teams mobiliserer Microsoft Teams ved at omdanne en Verizon-mobilenhed til et Teams-slutpunkt. Foretag og modtag opkald uden for organisationen, og flyt problemfrit, når det er nødvendigt, opkald foretaget via den mobile native dialer direkte til Teams, hvilket giver brugere adgang til Teams-funktioner overalt. Enkelheden og bekvemmeligheden ved et enkelt telefonnummer, der fungerer på tværs af alle Teams-slutpunkter, giver fjernbetjening og brugere på farten, de samme Teams-oplevelser, som de kender og stoler på, når de arbejder på stedet, i marken eller på hjem.

Lær mere

Redaktørens anbefalinger

• Ansættelsesledere skal se dette: tips til at ansætte toptalent i din sektor
• Find exceptionelt talent: de bedste ansættelsesplatforme til små virksomheder
• Bliv skatteklar med QuickBooks: Spar 50 % på dine første 3 måneder
• Spar på dine første 12 måneder med Loom med dette Digital Trends-tilbud
• Hvordan RingCentral hjælper dig med at forene kommunikation for at opbygge en kundecentreret virksomhed

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.