Microsoft ved, at det er frustrerende, når et program ikke kan afinstalleres, så de tilføjede flere løsninger.
Billedkredit: Comstock/Stockbyte/Getty Images
Afinstallation af programmer er en naturlig del af at eje en computer. Af og til skal computerprogrammer fjernes. Desværre går afinstallation af programmer ikke altid som planlagt. Nogle programmer modstår den sædvanlige metode gennem kontrolpanelet. I disse situationer bliver du nødt til at bruge alternative metoder. Hver af disse metoder er rettet mod Windows 8, men mange af dem vil fungere på tidligere versioner.
Søg efter afinstallationsprogrammet
Kun programmer, der er specifikt skrevet til Windows, vises i Kontrolpanelets Programmer og funktioner. Det betyder, at nogle programmer ikke vises. Hvis et program ikke vises her, søg efter afinstallationsprogrammet.
Dagens video
Flyt musen til øverste højre hjørne af skærmen for at åbne Charms-linjen. Klik derefter på "Søg" og skriv navnet på det program, du vil afinstallere. Når det dukker op, skal du højreklikke på det og vælge "Afinstaller" fra menuen, der vises. Der kan også være et separat program mærket som afinstallationsprogrammet for det pågældende program.
Windows introducerede en anden måde at afinstallere et program med Windows 8. På den nye flisebaserede startskærm (ikke at forveksle med startmenuen i tidligere inkarnationer af Windows), kan brugere højreklikke på flisen i et specifikt program for at få en ny værktøjslinje frem i bunden af skærmen. En af mulighederne her vil være "Afinstaller." Selvfølgelig vil ikke alle programmer, der er installeret på din pc, nødvendigvis have en flise på startskærmen.
Gør brug af systemgendannelse
Systemgendannelse er et Windows-værktøj, der vender hele systemet tilbage til en tidligere dato. Du kan få adgang til dette værktøj ved at skrive "gendan" i søgeværktøjet, der findes på Windows 8-startskærmen.
Gør det til en vane at oprette et gendannelsespunkt ved hjælp af dette værktøj, før du installerer nye programmer. Skulle programmet forårsage problemer og være svært at afinstallere, skal du bruge Systemgendannelse til at vende tilbage til gendannelsespunktet. Dette nulstiller hele operativsystemet til før programmet overhovedet blev installeret.
Før du udfører dette trin, skal du forstå, at nogle programmer er beregnet til ikke at blive afinstalleret af Windows. Disse omfatter forskellige systemværktøjer, der er indbygget i operativsystemet. Som et berømt eksempel kan Internet Explorer ikke afinstalleres. Microsoft Office kan afinstalleres, men har sit eget værktøj til at fjerne alle dets forskellige komponenter.
Prøv at geninstallere programmet igen
Forsøg på at geninstallere et program. Brug den originale disk eller opsætningsfil til at køre installationsprogrammet igen. Mange installatører inkluderer muligheden for at reparere eller ændre programmet på en af de indledende skærme. Kørsel af reparationsindstillingen kan muligvis løse det problem, du oplevede.
Ellers vil mange installatører også præsentere muligheden for helt at fjerne programmet. Hvis der ikke er en oplagt mulighed for dette, når du kører installationsprogrammet, så tjek supportfora eller udviklerens websted for at se, om der er specifikke instruktioner til brug af installationsprogrammet til at afinstallere program.
Alternativt har det vist sig, at man bare kører afinstallationsprogrammet en anden gang for at løse problemet. Nogle gange virker det ikke første gang, men vil lykkes anden gang.
Få hjælp til yderligere programmer
Nogle programmer modstår afinstallation af uhyggelige årsager - såsom adware eller malware - eller af sikkerhedsmæssige årsager - såsom McAffee og Norton. I disse situationer skal du få yderligere programmer designet til at løse registreringsproblemer og fjerne programmer, der modstår andre metoder.
*For at afinstallere en sikkerhedspakke, såsom Norton eller McAffee, skal du downloade det specifikke fjernelsesprogram. For eksempel leverer McAffee McAffee Consumer Product Removal Tool gratis.
*For alle andre problemer, prøv først Microsofts Lav det, som har specialiseret sig i problemer forårsaget af registreringsdatabasenøgler ødelagt af malware. Dette værktøj fungerer på alle Windows-versioner, der går tilbage til XP.
*Hvis alt andet fejler, download Revo Uninstaller, som er gratis og har specialiseret sig i genstridige programmer, der skal fjernes. Der er en betalt version af dette produkt, men den gratis version er tilstrækkelig til personlig brug.
