Gendannelse af fabriksbilledet kan løse problemer med virus og modstridende programmer og indstillinger.
Billedkredit: jurgenfr/iStock/Getty Images
Gendannelse af din Dell-pc's operativsystem og indstillinger bringer softwaren på din computer tilbage til dens out-of-the-box-tilstand. Både Dells hjælpeprogrammer og Windows 8 kan få dig igennem denne proces med minimalt besvær. Dells Backup and Recovery-app kan udføre gendannelsen og håndterer også backup af filer, applikationer og drivere. Windows 8 tilbyder et par forskellige gendannelsesmuligheder, hvoraf den ene kan bruges, når du har problemer med at starte til Windows. Der er også forskellige måder at sikkerhedskopiere dit system på for at forberede gendannelsen. Sikkerhedskopien kan blot være på en partition på din harddisk eller kan flyttes til eksterne lagerenheder for at beskytte dig selv i tilfælde af harddiskfejl.
Sikkerhedskopiering af personlige filer og dokumenter
Dell Backup and Recovery tilbyder Basic og Premium databeskyttelsestjeneste. Basic kommer i øjeblikket forudindlæst på alle Dell Windows 7 og 8 systemer. Hvis du ikke har dette værktøj, skal du downloade det fra Dell.com (link i Ressourcer).
Dagens video
Gå til startskærmen i Windows 8, og stryg opad for at se en liste over alle dine apps. Dell Backup and Recovery er på den separate liste over Dell-apps. Vælg "Backup"-flisen, derefter "Data Backup"-ruden, og vælg "Backup Now" for at oprette backup-filer af dine personlige data og dokumenter på din harddisk. Opgrader til Premium for at bruge Cloud-ruden til at sikkerhedskopiere dine data online.
Sikkerhedskopiering af dit system og dine indstillinger
Dell Backup and Recovery kan også sikkerhedskopiere dine indstillinger og din systemsoftware på din harddisk. Vælg "Backup"-flisen på appens startskærm for disse muligheder. Afsnittet "Indstillinger" giver dig mulighed for at gemme dine personlige systemindstillinger, men det er ofte bedst at springe dette trin over. En ukendt indstilling kan nemt forårsage de problemer, du forsøger at løse med systemgendannelsen.
Din systemsoftware er normalt allerede sikkerhedskopieret med et billede af din fabriksinstallerede software på en gendannelsespartition, der er forudinstalleret på din harddisk. Du kan finde dens placering i afsnittet "Backup" i Sikkerhedskopiering og gendannelse. For at flytte placeringen af din sikkerhedskopi online eller til en ekstern lagerenhed skal du opgradere til Backup and Recovery Premium. Hvis du af en eller anden grund ikke har en fabriksbilledpartition, kan du bestille systemdiske fra Dell til at udføre gendannelsen (link i Ressourcer).
Forbereder geninstallation af Office efter gendannelse
Vær opmærksom på, at systemgendannelsen ikke håndterer geninstallation af dine Office-produkter. I stedet, når gendannelsen er fuldført, åbner de genveje, der normalt fører til din software, en prompt om at installere Office. Du skal bruge din produktnøgle til Office for at geninstallere. Find din systemdokumentation, og find din Microsoft-produktnøgle, som normalt er placeret på en kartonfirkant på størrelse med et DVD-hylster. Fra udgivelsen er der kun én delt produktnøgle til både operativsystemet og Office-softwaren.
Gendannelse med Dell Backup and Recovery
Vælg gendannelsesfeltet på startskærmen Backup and Recovery. Gå til ruden "Systemgenoprettelse", og klik på "Ja, fortsæt", på trods af at instruktionerne siger "indsæt den første disk", før du klikker. Vælg "Factory Image" på listen over gendannelsespunkter, og tryk på "Genstart". "Fabriksbillede" kan være det eneste punkt, der er angivet, hvis du ikke har oprettet andre gendannelsespunkter. Følg alle anvisninger, indtil Gendannelse er fuldført.
Gendannelse med Windows 8 Update and Recovery
Windows 8 strømliner processen med gendannelse til fabriksindstillinger. Gå til startskærmen og søg efter og åbn "Opdatering og gendannelse". Vælg ruden "Recovery" og under "Fjern alt og geninstaller Windows", klik på "Kom i gang". Følg vejledningen indtil gendannelsen er komplet. Den samme rude indeholder en "Opdater" mulighed for at rydde op uden at påvirke dine personlige data, og et valg for "Avanceret opstart" til at bruge til gendannelse ved hjælp af et fabriksbillede på et tommelfingerdrev eller diske.
Gendannelse med menuen Advanced Boot Options
Hvis du har problemer med at starte til Windows, og du vil gendanne fabriksindstillingerne, skal du bruge menuen Avancerede opstartsindstillinger, som er tilgængelig ved at trykke F8 hurtigt og gentagne gange, før Windows indlæses. Menuen Advanced Boot Options indeholder en mulighed for at reparere, hvilket fører til en mulighed for at gendanne til fabriksindstillinger.
Hvis dit system har en SSD-harddisk, kan det starte så hurtigt, at det ikke når at registrere dit tryk på F8, så det vil være svært, hvis ikke umuligt, at få adgang til menuen. Nogle nyere systemer går dog automatisk til de avancerede opstartsindstillinger, hvis de mærker problemer med at starte til Windows.
