Problemer med en computers DVD-afspiller kan være forårsaget af hardware eller software.
Nyere computere med DVD-afspillere er ret nyttige og kan fungere som multimediecentre. Men når der opstår problemer med computer-dvd-afspillere, skal du afgøre, om det er fysiske problemer med det faktiske drev eller elektroniske problemer med enhedens software eller applikation. Generelt er softwareproblemer lettere at løse, da de fleste hardwareproblemer ofte kræver en erfaren tekniker til at diagnosticere og/eller reparere drevet.
Trin 1
Åbn dvd-drevet og indsæt en dvd. Luk drevet og lad computeren genkende disken og start afspilleren op. Hvis afspilleren ikke starter automatisk, skal du starte den op manuelt: Klik på "Start" og "Alle programmer", og vælg afspilleren fra menuen. Forsøg at afspille DVD ved at trykke på "Play"-knappen og vente på svar.
Dagens video
Trin 2
Åbn og luk DVD-drevet flere gange. Lyt efter lyde, der er unormale under standarddrift, såsom høje slibende lyde, raslen eller klirren. Spray trykluft direkte ind i det åbne DVD-drev for at fjerne små stykker, der blokerer drevbakken.
Trin 3
Undersøg DVD'en. Se efter store ridser eller snavsede striber. Tør overfladen af DVD'en af med et rent, blødt håndklæde meget let for at fjerne snavs, eller hvis den er meget ridset, udskift den med en anden DVD eller CD. Gentag trin 1.
Trin 4
Geninstaller DVD-afspilleren på computeren ved først at afinstallere. Find en version af dvd-afspilleren online til download. Klik på "Start" og derefter på "Kontrolpanel". Klik på "Tilføj/fjern programmer" og lad computeren udfylde listen over programmer. Vælg dvd-afspilleren, og klik på funktionen "Afinstaller". Download DVD-afspilleren en gang til på computeren og gentag trin 1.
Tip
Nogle drev på ældre computere afspiller kun cd'er i stedet for dvd'er. Sørg for, at drevet har "DVD"-symbolet på det.
Advarsel
Medmindre du renser, må du ikke røre ved datasiden (skinnende) på en DVD. Skil ikke drevet selv ad, da dette kan gøre garantien ugyldig.