For at forsøge at gemme arbejde i andre programmer end den, du kører, kan du tvinge den aktuelle applikation til at afslutte. Tryk på disse taster på samme tid: Kommando-Alternativ-Escape. Dit ikke-gemte arbejde i den aktuelle applikation vil gå tabt.
Hvis du kan, gem arbejde i alle andre programmer.
Genstart computeren ved at trykke på tænd/sluk-tasten eller vælge Luk computeren fra menuen Special.
Hvis det ikke virker, skal du trykke på disse taster for at lukke eller genstarte hele computeren: Kommando-Alternativ-Skift-Power. Alt ikke-gemt arbejde vil gå tabt.
Tryk på disse taster for at tvinge computeren til at genstarte: Kommando-Kontrol-Power.
Hvis intet andet virker, skal du tage stikket ud af computeren eller slukke for dens strømskinne.
De fleste systemnedbrud skyldes midlertidige softwareproblemer. Genstart af computeren rydder computerens hukommelse og løser normalt problemerne. De fleste tilbagevendende systemfrysninger er forårsaget af udvidelseskonflikter; det vil sige, at en af mini-applikationerne i din systemmappes udvidelsesmappe er på kryds og tværs med selve systemet og nærmest lukker Mac-aktivitet ned. Hvis du har installeret nogle programmer for nylig, kan de være synderne. Kontroller, at alle eksterne enheder, især SCSI-enheder, er tilsluttet din computer korrekt. Hver SCSI-enhed har brug for et unikt SCSI ID-nummer. Du kan nulstille PRAM'en og returnere visse områder af din Macs hukommelse til de originale (standard)indstillinger ved at genstarte din computer og holde Option-Command-R-P nede. Når du genstarter din computer med OS 8.5 eller nyere, kører din Mac automatisk Disk First Aid. Du skal trykke på Retur (eller klikke på knappen Udført) for at fuldføre opstarten. Se menuen Hjælp (i Finder) for at få flere oplysninger om fejlfinding på en Mac, der ofte fryser.
