Sluk DVD-afspilleren, vent 30 sekunder, og tænd den derefter igen. Nulstilling af maskinen er en god måde at løse mange grundlæggende problemer på. Med Memorex DVD-afspillere kan det også løse problemet med et rullende billede. Amerikanske fjernsyn bruger NSTC-signaler - som adskiller sig fra PAL- eller SECAM-signaler, der bruges andre steder i verden. Hvis billedet ruller, er DVD-afspilleren muligvis ikke indstillet til NSTC. Hvis du slukker og tænder den igen, bør du nulstille afspilleren til det korrekte signal.
Undersøg kabelforbindelserne på bagsiden af Memorex DVD-afspilleren. Kablerne skal være forsvarligt fastgjort til både udgangsstikkene der og indgangsstikkene på tv'et. Tjek begge ender for at sikre, at de er tilsluttet korrekt. Hvis jackstikkene virker snavsede, skal du fjerne kablerne og rengøre alt med sprit duppet på et papirhåndklæde. Endelig har de fleste moderne tv'er flere indgangsstik til at håndtere flere forskellige komponenter (dvd-afspillere, kabelbokse, videobåndoptagere osv.). Dobbelttjek tv'ets indgangssignal for at sikre, at det er indstillet til de stik, der er tilsluttet DVD'en.
Kontroller udsynet mellem Memorex DVD-afspilleren og fjernbetjeningen. Signalet fra fjernbetjeningen kan ikke passere gennem møbler eller andre genstande, der blokerer DVD'en. Hvis du skifter position eller flytter forhindringen, burde det fungere fint.
Undersøg selve DVD'en. Memorex-spillere i USA er normalt Region 1-kodede. DVD'er fra andre steder i verden kan være kodet til en anden region og kan derfor ikke afspilles i amerikanske DVD-afspillere. Desuden, hvis disken blev lagt på hovedet i afspilleren, vil afspilleren ikke være i stand til at læse den. DVD'en kan også være ridset eller snavset, eller den er ikke sat korrekt ind i forsøget. Endelig kan DVD-afspilleren tilbyde visse funktioner, såsom 5.1 Surround Sound, som den specifikke disk bare ikke gør. Især ældre film kan tilbyde færre muligheder end nyere.
Tryk på indstillingen Opsætningsmenu på din Memorex DVD-fjernbetjening, og vælg derefter den korrekte type TV. Memorex tilbyder denne mulighed på nogle af sine enheder for at forudse tv'ets billedformat (fladskærms-tv'er er typisk bredere end gamle rørboks-tv'er). Derudover tilbyder mange moderne tv flere forskellige billedformater til at håndtere widescreen-film med en større mængde klarhed. Hvis dit billede ser forvrænget eller afskåret ud, skal du kontrollere tv-fjernbetjeningen for en knap, der justerer billedformatet.
