Hvis du har problemer med at starte en Dell-computer, og det ikke ser ud til at være forårsaget af hardware, har du et par muligheder for at nulstille operativsystemets software.
Billedkredit: nortonrsx/iStock/GettyImages
Hvis du har problemer med at starte en Dell-computer, og det ikke ser ud til at være forårsaget af hardware, har du et par muligheder for at nulstille operativsystemets software. Opdater din pc for at geninstallere Windows, mens du beholder dine filer og personlige indstillinger. Nulstil det for at geninstallere Windows, mens du fjerner filer, indstillinger og programmer. Den mest ekstreme foranstaltning er at gendanne en Dell-computer til fabriksindstillinger eller til indstillinger, der er gemt på et tidligere tidspunkt. Dette vil returnere computeren til dens out-of-the-box softwaretilstand.
Nulstil a. Dell-computer i Windows 7
Før du starter processen med at nulstille din Dell stationære computer til fabriksindstillingerne, bør du sikkerhedskopiere alle personlige filer, som du ikke ønsker at miste. Dette inkluderer fotos og dokumenter samt gemte e-mail-beskeder og alle apps, du har installeret. Når du har sikkerhedskopieret dine data, skal du slukke for din computer og frakoble alle eksterne enheder undtagen skærm, tastatur og mus. Du bør også frakoble din router eller modem og eventuelle netværkskabler.
Dagens video
Tænd for din computer og tryk på F8 tasten, når den genstarter. Fortsæt med at trykke på tasten en gang i sekundet, indtil Avancerede opstartsmuligheder menuen vises. Vælg Reparer din computer ved hjælp af piletasterne og tryk på Gå ind tast, angiv derefter dine sprogindstillinger og klik Næste. Når du er logget på som systemadministrator, skal du vælge Systemgendannelse og klik Næste. Du vil blive vist det seneste gendannelsespunkt, som Dell anbefaler som det bedste sted at gå tilbage til. Du kan vælge et andet gendannelsespunkt ved at vælge Vis flere gendannelsespunkter. Når systemgendannelsen er færdig, skal du klikke på Genstart for at genstarte din computer med gendannede indstillinger.
For at nulstille til fabriksindstillingerne i stedet for et gendannelsespunkt, følg den samme proces, men efter at have logget på som systemadministrator, vælg Dell fabriksværktøjer efterfulgt af Dell Factory Image Restore. Plukke Næste og Bekræft sletning af data menuen vises. Bekræft, at du vil omformatere harddisken og gendanne systemsoftware og indstillinger til deres fabrikstilstand.
Dell. Fabriksindstilling i Windows 10
Processen til at returnere en Dell-computer til dens fabriksindstillinger er forenklet i Windows 10. Mens computeren kører, søg efter "Nulstil denne pc" i skrivebordets søgefelt. Under Avanceret opstart, Klik på Genstart nu, og vælg derefter Fejlfinding når du bliver bedt om at vælge en mulighed. Til sidst skal du vælge Gendannelse af fabriksbillede og følg instruktionerne for de sidste trin i nulstillingsprocessen.
Hvis din computer ikke starter, bør den automatisk gå til Windows Recovery Environment efter tredje forsøg. Der kan du vælge Fejlfinding mulighed og angiv derefter Gendannelse af fabriksbillede og følg de viste instruktioner.
For at gå tilbage til en ren version af Windows og fjerne alle de filer, der er blevet tilføjet til en computer, siden den forlod fabrikken, kan du også bruge Windows-trykknapnulstilling på en Dell-computer. Søge efter Nulstil denne pc fra skrivebordssøgning og vælg Kom igang. Vælg mulighederne Fjern alt og Fjern filer og rengør drevet. Følg instruktionerne for at fuldføre nulstillingsprocessen.
Windows 10 Nulstil på låst computer
Hvis du er låst ude af din computer, fordi du ikke har adgangskoden, kan du forsøge at nulstille din adgangskode ved at logge ind på din Microsoft-konto fra en anden computer. Når dette ikke er en mulighed, kan du stadig nulstille computeren ved at slukke den og holde nede Flytte tasten, mens du trykker på tænd/sluk-knappen. Frigøre Flytte når Genopretning skærmen vises. Vælg Fejlfinding, tryk Gå ind og vælg derefter Nulstil denne pc og Fjern alt.
Nulstil en opgraderet Windows 10-computer
Dell-computere, der er blevet opgraderet til Windows 10, skal have særlig behandling, når de gendannes til fabriksindstillingerne. Først skal du geninstallere det operativsystem, som computeren blev leveret med, såsom Windows 7 eller Windows 8.1. Fabriksindstillingerne for den version af Windows gendannes. Så kan computeren opgraderes til Windows 10 igen. En Dell-computer kan ikke gendannes til Windows 10 fabriksindstillinger direkte, fordi den ikke blev leveret med den version.
