Fejlfinding af dit kabel-tv er lige så let som at teste hver enkelt del.
Problemer med din kabeltjeneste kan få dig til at hoppe på telefonen og kræve service. Desværre kan et servicekald tage dage at konfigurere, og afhængigt af din garanti kan det være ret dyrt. Det første, kundeserviceafdelingen vil gøre, når du ringer, er at køre dig igennem en kort liste over fejlfindingsprocedurer, så den kan lære, hvad dit problem er, og forsøge at hjælpe dig med at løse det. At kende denne fejlfindingsprocedure vil spare dig for noget tid og et potentielt skærpende telefonopkald.
Trin 1
Tryk på tænd/sluk-knappen på tv'et. Tjek netledningen, hvis den ikke tændte, da der blev trykket på tænd/sluk-knappen. Sæt ledningen i, hvis den ikke er tilsluttet stikkontakten i væggen. Udskift tv'et med dit backup-sæt, hvis ledningen på det første er beskadiget, eller hvis det ikke tænder, når ledningen er sat i, og der er trykket på tænd/sluk-knappen.
Dagens video
Trin 2
Tryk på tænd/sluk-knappen på kabelboksen, mens fjernsynet er tændt. Se på forsiden af kabelboksen for at være sikker på, at strømindikatoren tændte, da der blev trykket på tænd/sluk-knappen. Tjek netledningen på kabelboksen for at være sikker på, at den er sat i stikkontakten og er i god stand. Tag din kabelboks ud, vent tre minutter på, at systemet er klaret, og sæt det i væggen igen. Tryk på tænd/sluk-knappen på din boks, og hold øje med, om indikatorlyset tændes.
Trin 3
Tjek koaksialkabelet, der løber mellem kabelboksen og fjernsynet. Sørg for, at begge ender er fastgjort, og at der ikke er nogen skade på ledningen. Fjern kablet, og udskift det med et nyt 4-fods kabel. Tjek systemet for at se, om det virker.
Trin 4
Tilslut dit nye tv-apparat, og tilslut koaksialkablet, der kommer ud af kabelboksen. Tjek dit system. Prøv denne opsætning igen med det nye kabel.
Trin 5
Sæt koaksialkablet fra væggen direkte ind i dit fjernsyn. Kontakt kabelselskabet og fortæl, at du har brug for en ny kabelboks, hvis det løser problemet at føre kablet fra væggen ind i tv'et. Fjern dette kabel fra fjernsynet, og udskift det med et nyt 100 fod koaksialkabel. Tilslut det nye kabel til boksen udenfor og til dit fjernsyn. Kontakt din kabeludbyder, hvis ingen af disse løsninger løser dit problem.
Ting du skal bruge
2 fjernsyn
Kabelboks
Koaksialkabel (4 fod langt)
Koaksialkabel (100 fod langt)
Lille justerbar skruenøgle
Tip
En lille justerbar skruenøgle kan bruges til at fjerne et koaksialkabel fra en forbindelse, hvis det er nødvendigt. Skruenøglen må aldrig bruges til at stramme et koaksialkabel, da dette kan beskadige stikket og tvinge dig til at udskifte en kabelboks eller fjernsyn.