Fejlfinding af din iPhone, når du ikke kan besvare e-mail.
Når du ikke kan besvare e-mail på din iPhone, kan du blive forhindret i at løse kritiske problemer, der kræver dit input. Dette gælder især, når du skal vedhæfte en fil, der er for stor til at blive sendt via tekst. Du kan udføre et par grundlæggende fejlfindingsforanstaltninger for at få din e-mail til at køre igen.
Netværkssammenblandinger
Nogle gange kan en dårlig Wi-Fi-forbindelse forstyrre afsendelsen af e-mails. Sluk for Wi-Fi på din iPhone ved at gå til "Indstillinger", vælge "Wi-Fi" og derefter flytte skyderen til positionen "Fra". Denne konfiguration vil kun lade dig være forbundet til din operatørs netværk og bør løse problemet, indtil du kan finde en bedre Wi-Fi-placering.
Dagens video
Problemer med adgangskode
Din adgangskode er muligvis blevet slettet ved et uheld eller er ikke blevet indtastet korrekt. Dobbelttjek dette ved at gå til "Indstillinger" og derefter vælge "Mail, kontakter og kalendere." Klik på din konto og derefter på "Konto" for at indtaste din adgangskode igen. Mens du er der, skal du sikre dig, at din e-mailadresse og udgående SMTP-gateway-indstilling er korrekt.
Genstarter iPhone
Selvom det er et gammelt trick, kan genstart af din iPhone nogle gange løse problemet. Klik og hold knappen "Sleep/Wake" på toppen af iPhone nede, indtil prompten "Slide to Power Off" vises. Skub denne til højre og vent, indtil din iPhone genstarter.
Genopret e-mail-konto
Selvom det ikke er det første valg, kan du slette og genskabe din e-mail-konto for at løse problemet. Skriv først alle relevante oplysninger om din konto ned, såsom oplysninger om din mailserver. Gå til "Indstillinger" og vælg "Mail, kontakter, kalendere." Klik på din konto og derefter på den røde "Slet" knap nederst på skærmen. I den samme dialogboks skal du klikke på "Tilføj konto" og følge vejledningen for at genoprette din e-mail-konto.
