Sådan fejlfindes intet signal på DirecTV

En af de mest frustrerende ting, der kan ske for en DirecTV-bruger, er pludselig og uventet at miste dit transpondersignal midt i dit yndlingsprogram eller -film. Din modtager forvandler sig øjeblikkeligt fra en brugervenlig og kraftfuld underholdningskilde til en frustrerende og ubrugelig lille boks. Heldigvis er der en række enkle trin, du kan tage for at fejlfinde et problem uden signal. Når du først forstår de almindelige årsager til signaltab og ved, hvordan du løser dem, vil det frygtede DirectTV "intet signal" fejlmeddelelse vil være meget mindre skræmmende.

Et fænomen kaldet "regnen forsvinder" er en almindelig årsag til DirecTV-signaltab. Regn falmer sker, når atmosfæriske forhold forstyrrer kommunikationen mellem DirecTV's sendenetværk og din hjemmemodtager.

Selvom det kaldes regnfade, kan vejrmønstrene have en negativ indvirkning på din modtagelse, selvom det faktisk ikke regner i dit hjem. Naturligvis påvirker regnen aftagende nogle regioner i landet mere end andre. For eksempel er det mere almindeligt i det midt-vestlige USA, især i de regnfulde måneder, men er ret sjældent i det tørre sydvestlige.

Desværre er der ikke meget, der kan gøres for at forhindre, at regnen falmer. Afhængigt af din placering kan justering af vinklen på din parabol medvirke til at reducere forekomsten af ​​problemet. Derudover kan det hjælpe at skifte din parabol til en større enhed med højere forstærkning. Du bør rådføre dig med en lokal DirecTV-tekniker, før du fortsætter med en af ​​disse foranstaltninger, da deres effektivitet vil afhænge af din specifikke placering og andre unikke omstændigheder.

Ikke-abonnerede kanaler er en almindelig kilde til forvirring for DirecTV-abonnenter, især dem, der er nye til tjenesten. Disse er simpelthen kanaler, som DirecTV tilbyder, men som ikke er en del af din nuværende programmeringspakke. De kan identificeres på deres "nedtonet" vises på kanallisten på skærmen.

Afmeldte kanaler er ikke et problem og er ikke relateret til styrken af ​​dit DirecTV-signal. De vises som standard for at få vist yderligere muligheder, som du kan tilføje til dit programmeringsabonnement. Hvis du gerne vil skjule alle kanaler, du ikke abonnerer på, er det dog nemt at gøre.

Tryk først på "GUIDE"-knappen på din DirecTV-fjernbetjening. Tryk derefter på den gule knap på din fjernbetjening for at få menuen Guideindstillinger frem. Vælg derefter "Skift favoritliste" og vælg derefter "Kanaler jeg får."Fra nu af vil kun de kanaler, du i øjeblikket abonnerer på, blive vist.

For at verificere, at signaltab er det, der faktisk får dit DirecTV-system til at holde op med at fungere, er det nyttigt at køre en signalstyrketest. Denne DirectTV-fejlfindingstest vil returnere en numerisk værdi – fra nul til 100 – der repræsenterer signalstyrken for hver DirecTV-satellit, som din modtager er i kommunikation med.

For at køre testen, tryk på "MENU"-knappen på din fjernbetjening. Vælg "Forældre, favoritter og opsætning" fra skærmmenuen. Vælg derefter "System opsætning." Derfra skal du gå til Satellit og derefter vælge "Se signalstyrke." Det næste skærmbillede viser en liste over hver satellittransponder og dens aktuelle signalstyrke. Det kan tage et par sekunder, før alle aflæsningerne vises.

Bemærk, at der sandsynligvis vil være en del transpondere, der viser nul signalstyrke. Dette er normalt og ingen grund til bekymring. Hver abonnent behøver kun at være tilsluttet et lille antal af virksomhedens satellitter for at modtage et fuldt funktionsdygtigt signal. Så længe du ser mindst et par transpondere med aflæsninger tæt på 100, burde du have det fint.

Selvom det ikke altid løser problemet, især hvis regnen falmer skylden, er det en god ting at prøve at nulstille din modtager, når du sidder fast med et DirectTV "intet signal" fejl besked. Det tvinger dit DirecTV-system til at køre gennem sin opstartsprocedure og genoprette forbindelsen til satellitnetværket. Hvis dit signalproblem var relateret til en softwarefejl af en slags, vil nulstilling af det ofte være nok til at returnere modtageren til dens normale funktionstilstand.

Der er to nemme måder at nulstille din modtager på. Den første er at trykke og holde den lille røde "NULSTIL"-knap placeret bag døren til adgangskort på modtagerens frontpanel. Du kan også nulstille din modtager via skærmmenuen. For at begynde skal du trykke på "MENU"-knappen på din fjernbetjening. Vælg "Forældre, favoritter og opsætning."Næste, vælg"System opsætning". Til sidst skal du vælge "Nulstil."

Det er vigtigt at bemærke, at efter en nulstilling kan fremtidige programoplysninger blive midlertidigt påvirket. Husk dette, når du planlægger at se eller optage specifik programmering.