Nook tændes ikke

Hvis din Nook ikke reagerer på at trykke på tænd/sluk-knappen for at tænde den, kan der være flere mulige årsager. For at løse problemet og få din Nook op at køre, skal du fejlfinde maskinen. Ofte er grunden til, at Nook ikke tændes, noget simpelt. Et mere komplekst problem kan kræve assistance fra kundeservice.

Opladning af din Nooks batteri kan muligvis løse problemet, hvis din Nook ikke tændes. Når batteriet er helt afladet, vil Nook ikke reagere eller tænde, før det er blevet opladet. Tilslut din Nook til opladeren, og lad den oplade i mindst to timer og op til tre timer, hvis batteriet er helt afladet. Efter at batteriet er opladet, forsøg at tænde for Nook igen.

Hvis du ved, at din Nook har tilstrækkelig opladning, og alligevel ikke vil tænde, så prøv at nulstille maskinen. For at udføre en nulstilling skal du holde tænd/sluk-knappen nede i mindst 20 sekunder. Efter 20 sekunder skal du slippe knappen og derefter prøve at tænde for Nook ved at trykke på tænd/sluk-knappen i et normalt sekund eller to. Denne handling vil nulstille Nook, hvilket kan løse problemet og tillade det at tænde.

Det kan være nødvendigt at genstarte Nook, hvis den stadig ikke tænder. Vend krogen om, og skru bagpladen af ​​for at fjerne batteriet. Træk batteriet ud ved at skubbe fingeren ned under toppen af ​​batteriet og løfte det op. Hold batteriet ude af krogen i en halv time, og udskift derefter batteriet og skru pladen på plads. Prøv at tænde for Nook efter genstart.

Hvis opladning, nulstilling og genstart af Nook ikke har løst problemet, skal du ringe til kundeservice. Der kan være et problem, som du ikke er i stand til at løse på egen hånd. De kan hjælpe dig med yderligere fejlfinding, og hvis din Nook er under garanti, kan kundeservice instruere dig i, hvor du skal tage Nook'en hen for at få den repareret.