Start en ny webbrowser-fane, og naviger til Samsung Support-webstedet (link i Ressourcer). Indtast modelnummeret på dit Samsung Smart TV i feltet "Indtast modelnummer eller modelnavn", og tryk på knappen "Søg". Vælg din Smart TV-model i søgeresultaterne.
Hvis du ikke er sikker på, hvad dit modelnummer er, skal du klikke på linket "TV'er" under overskriften TV/Video og følge vejledningen for at finde dit TV.
Klik på knappen "Downloads" for at indlæse en liste over tilgængelige downloads til dit Smart TV, og klik på fanen "Firmware" for at indlæse en liste over opgraderinger.
Find den nyeste tilgængelige opgradering til dit tv, og klik på download-ikonet under overskriften Fil. Klik på "Gem", hvis du bliver bedt om at vælge, hvad du vil gøre med filen. Når overførslen er færdig, skal du finde den downloadede fil, og hvis det er en ZIP-fil, skal du dobbeltklikke på den for at pakke den ud på din computer.
Tilslut en USB-nøgle eller USB-harddisk til en ledig USB-port på din computer, og tryk på "Ctrl-E" på dit tastatur for at starte File Explorer-applikationen, hvis den ikke starter automatisk. Din USB-enhed vises på listen over flytbare lagerenheder, der er angivet i File Explorer.
Træk-og-slip softwareopgraderingsfilen til din USB-enhed. Alternativt kan du vælge opgraderingsfilen, klikke på "Ctrl-C" på dit tastatur, dobbeltklikke på USB-nøglen på liste over flytbare enheder i File Explorer og tryk på "Ctrl-P" for at indsætte en kopi af opgraderingen på USB enhed.
Skub USB-enheden ud, sørg for, at dit Samsung Smart TV er slukket, og sæt derefter USB-enheden i TV'et. TV'et skal være slukket, for at USB-enheden kan tilsluttes korrekt.
Tænd for tv'et, tryk på "Menu" på din fjernbetjening, fremhæv "Support" og tryk på "OK / Enter" på fjernbetjeningen for at indlæse supportskærmen.
Fremhæv "Softwareopdatering", og tryk på "OK / Enter" for at indlæse softwareopdateringsprompten. Fremhæv "Med USB" og tryk på "OK / Enter" for at få tv'et til at scanne din USB-enhed for softwareopgraderingen.
Vælg "OK", når du bliver bedt om at bekræfte, at du vil opgradere softwaren på enheden. TV'et starter den automatiske opgraderingsproces og genstarter, når processen er fuldført.
Hvis du er usikker på, hvilken softwareversion der i øjeblikket er installeret på dit tv, kan du finde ud af det via supportskærmen. Tryk på knappen "Menu" på din fjernbetjening, vælg "Support" og vælg derefter "Kontakt Samsung" for at få vist pop op-vinduet Kontakt Samsung. Softwareversionen, der kører på dit tv, er angivet ved siden af overskriften Softwareversion.
Hvis du har et valg mellem at bruge en USB-nøgle eller en USB-harddisk, skal du bruge en USB-nøgle. Harddiske kan formateres på flere forskellige måder, og hvis din ikke er konfigureret i et kompatibelt format, kan dit Samsung TV have problemer med at læse det ordentligt.