Der er fordele ved at bruge en Comcast kabelboks, men du behøver ikke en for at have kabelservice på dit TV. Du kan også bytte den til en ny æske, hvis du har tekniske problemer. En tekniker installerer normalt dit kabel og kabelboks, men du kan fjerne en Comcast kabelboks og returnere eller udskifte den selv.
Trin 1
Tag din Comcast kabelboks ud af stikkontakten.
Dagens video
Trin 2
Skru fra bagsiden af din kabelboks det koaksiale kabel, der kommer fra stikkontakten. Drej forbindelsen mod uret, indtil du kan trække kablet helt væk. Hvis du vil beholde en kabelforbindelse uden boksen til dit tv, skal du skrue den ende, du har fjernet fra din kabelboks, ind i stikket på bagsiden af dit tv. Den ser ud som den på kabelboksen. Skru med uret, indtil det strammes.
Trin 3
Frakobl alle lyd- eller videokabler, der løber fra kabelboksen til dit TV eller lydudstyr. Disse kan omfatte RCA-jack-kabler med tre farvede stik i enderne eller et HDMI-kabel med et stik i hver ende. Fjern stikkene fra dit TV samt bagsiden af kabelboksen. Kabelboksen bør ikke have nogen ledninger tilsluttet.
Tip
Tal med Comcast om billigere kabelpakker, hvis du ikke bruger din kabelboks. Uden kabelboksen har du ikke adgang til højere nummererede digitale kanaler. Find dit lokale Comcast-kontor (se Ressourcer). Klik på "Detaljer" ved siden af det nærmeste Comcast-kontor, og tjek under "Tjenester tilgængelige", hvis anlægget accepterer returneret og ombyttet udstyr. Tag kabelboksen, netledningen og fjernbetjeningen ind på Comcast-kontoret. Giv kundeservicerepræsentanten dine kontooplysninger og årsagen til returneringen eller ombytningen. Bekræft, at repræsentanten fjerner eventuelle yderligere gebyrer for bokslejeudstyr, hvis du returnerer boksen.
