Hvad kan du gøre, hvis nogen har forfalsket din e-mailadresse?

...

Spammere bruger ofte forfalskede e-mailadresser til at sende spam.

Forfalskede e-mails er e-mails, der ser ud til at være fra dig, som du ikke har sendt. Spammere bruger ofte e-mail-spoofing for at skjule, hvor e-mailen faktisk stammer fra. Selvom en forfalsket e-mail ikke nødvendigvis indikerer, at din e-mail-konto er blevet hacket, er det god praksis at sikre din e-mail adresse ved at ændre dine adgangskoder, oprette forbindelse sikkert og underrette din e-mailudbyder og kontakter om mistænkelige beskeder.

Adgangskode og computertjek

Selvom ikke al e-mail-spoofing involverer en hacket konto, er det en god idé at ændre adgangskoden, for en sikkerheds skyld. Ændring af din adgangskode er en ekstra sikring mod, at din konto bliver kompromitteret endnu mere. Vælg en stærk adgangskode, der inkluderer alfanumeriske tegn, forskellige tilfælde og specielle symboler, hvis din e-mail-udbyder tillader det. Adgangskodelængde og tegnbegrænsninger varierer mellem e-mail-udbydere, så det er en god idé at tjekke med din e-mail-udbyder for deres specifikke begrænsninger.

Dagens video

Tjek din computer

Din e-mailadresse og/eller brugerlegitimationsoplysninger kan være blevet kompromitteret af malware, der kører på dit computersystem. Kør en virus- og malwarescanner på din maskine for at sikre, at din computer ikke har nogen malware, der kan have kompromitteret din computer. Hjælp med at beskytte din computer ved at opdatere dit operativsystem med de seneste sikkerhedsopdateringer.

Opret forbindelse til din e-mail sikkert

Når det er muligt, skal du oprette forbindelse til din e-mail sikkert, enten ved at bruge en sikker internetforbindelse, når oprette forbindelse til webbaseret e-mail eller ved at oprette en SSL-forbindelse til din e-mail i din desktop-e-mail klient. Kontakt din e-mail-udbyder for at få flere oplysninger om sikre e-mail-forbindelser.

Når du har ændret din adgangskode og tjekket din computer for malware, er det en god idé at sende en besked til personer på din liste over e-mail-kontakter og advarer dem om at åbne eller se mistænkelige e-mails fra du. En advarsel i emnelinjen kan hjælpe dine kontakter med at identificere, hvilke beskeder der er dine legitime beskeder, og hvilke der ikke er.

Giv besked til din mailudbyder

Giv besked til din mailudbyder, hvis du mener, at din mailkonto er blevet forfalsket. Dette vil hjælpe din mailudbyder bedre med at overvåge deres mailservere og kan også hjælpe i tilfælde af at utilfredse modtagere af e-mails forfalsket fra din konto kontakte din mailudbyders supportteam. Webmail-udbydere som Gmail og Yahoo! Mail har en "Rapportér spam"-knap, som du kan bruge til at sende individuelle beskeder til mailtjenesten for at gennemgå dem. Hvis du bruger en e-mailadresse fra din internetudbyder (ISP), er det en god idé at kontakte din internetudbyders kundeservice om e-mail-spoofing. Du kan også underrette FTC om spammere ved at sende hele e-mailen, inklusive overskrifter, til [email protected].