Hvis du ønsker at hente billeder før formatering, skal du gå til "Afsnit 2." Ellers prøv først at bruge kameraet til at formatere SD-kortet. Læs kameramanualen for at få vejledning om, hvor du kan finde formatindstillingen, normalt placeret under en indstillingsmenu. Hvis dette trin ikke lykkes, skal du fortsætte med mulighederne nedenfor.
Når du vælger at downloade installationsprogrammet, skal du vælge "gem fil" og køre programmet. Følg instruktionerne på SD-webstedet, afhængigt af hvilken version af Windows du kører.
Der er tidspunkter, hvor computeren simpelthen ikke vil genkende SD-kortet, og du ikke får mulighed for at formatere. Normalt betyder dette, at problemet ligger i en beskadiget controller på SD-kortet. En controller gemmer ikke dataene, men er en nødvendig komponent for at kunne læse kortet. Du kan ikke formatere et SD-kort med en beskadiget controller, men du kan muligvis hente dataene. Fortsæt til trin 4 under ''Sektion 2" for at hente trin.
Du bliver nødt til at købe programmet for at gendanne tabte billeder, men demoen giver dig mulighed for at se, hvad der kan og ikke kan gendannes.
Hvis der er fysisk skade, er den eneste mulighed at sende det beskadigede SD-hukommelseskort til et fotogendannelsesfirma og se, hvad de kan genoprette. Uanset hvad vil SD-hukommelseskortet forblive ubrugeligt, og du bliver nødt til at købe et nyt. Følgende virksomhed leverer gendannelsesservice både i USA og internationalt: http://www.lc-tech.com/services/recoveryservices.html
